Добрый всем вечер,как то 11 дней я сделал заказ в магнит доставка на сумму около 2500р,был первый заказ с промо,как обычно при заказе я указал свой адрес,номер квартиры и контактный номер телефона,спокойно оплатил и начал заниматься своими делами.
Где то через два часа я решил проверить что с заказом и обнаружил что мой заказ отменен,сразу набрал на горячую линию чтобы уточнить причину.Выяснилось что у меня не был указан номер квартиры,в следствии чего курьер подождал с продуктами и уехал,хотя я указывал адрес ,я уверен на 100%,видимо из-за каких проблем со стороны приложения мой номер квартиры и контактный телефон у них не отобразился.
После звонка на горячую линию мне сказали пишите на почту dostavka@magnit.ru,куда я успешно написал на скорую руку
.Сегодня спустя 11 дней мне ответил магнит
то есть виноват я,деньги мы вам не вернём,продукты хз где,мы их уже съели
Посоветуйте как быть и что делать?сталкиваюсь с таким первый раз вообще,как по мне это какое то кидалово
Где то через два часа я решил проверить что с заказом и обнаружил что мой заказ отменен,сразу набрал на горячую линию чтобы уточнить причину.Выяснилось что у меня не был указан номер квартиры,в следствии чего курьер подождал с продуктами и уехал,хотя я указывал адрес ,я уверен на 100%,видимо из-за каких проблем со стороны приложения мой номер квартиры и контактный телефон у них не отобразился.
После звонка на горячую линию мне сказали пишите на почту dostavka@magnit.ru,куда я успешно написал на скорую руку
.Сегодня спустя 11 дней мне ответил магнит
то есть виноват я,деньги мы вам не вернём,продукты хз где,мы их уже съелиПосоветуйте как быть и что делать?сталкиваюсь с таким первый раз вообще,как по мне это какое то кидалово
13 комментариев