Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Мега маркет кидает с гарантией
Опубликовано почти 2 года назад

Мега маркет кидает с гарантией

Поделился(-ась)
Автор

Подробнее о скидке

Раскожу вам историю как я заказал отпариватель xiaomi mijia supercharged garment steamer.
Пришел сей девайс мы его собрали включили и он проработав минут 10 умер не работает.
Мы написали продавцу создали обращение и продавец нам предложил за свой счет провести экспертизу и если это заводской брак они его заберут. Мега маркет не как не среагировал и вообще молчит и не чего не желает делать. В итоге придется делать экспертизу подавать в суд. Экспертиза стоит в гос учреждение от 12 до 16 тысяч)
40 комментариев
отсортированы по
default-user-405173
Написать комментарий..
Новичок
почти 2 года
А причём тут смм? Ты в себе?
Конферансье
почти 2 года
Заказывал пульсоксиметр , оказался с браком ( произвольно отключался ) , в итоге отправил продавцу они не выявили проблем , и отправили обратно ( получение его обратно 500р при цене его 600) отказался в итоге и оставил им в подарок . Гарантии ребята там не какой
Конферансье
почти 2 года
Причем проблему выявлял работник на складе , а не профильный специалист
Искатель
почти 2 года
Легендарное качество Сями ))))
Ученик
Автор
почти 2 года
Продавец предлагает отправить товар транспортной компанией на какое-то физическое лицо за мой счет с курьером до адреса где он сам может сделать диагностику и выяснить является ли неисправность браком))
Скаут
Заблокирован(а)
почти 2 года
соглашайся быстрее! за чужой счёт диагностика с любым результатом лучше чем за свой с результатом никому неизвестным
Искатель
почти 2 года
А что вы хотели? Это не озон даже.
Скорее всего по вашей вине перестал работать.
Ученик
Автор
почти 2 года
По моей? Каким образом по моей? Я залил в бак воду и начал глажку через 10 минкт он перестал работать) сто я сделал не так?)
Огненный шторм
почти 2 года
Гарантийные обязательства осуществляет продавец.
МегаМаркет - это маркетплейс - лишь посредник в процессе продажи.

Если бы продавцом был МегаМаркет - тогда другое дело.
Скаут
Заблокирован(а)
почти 2 года
Выбрали бы нормального продавца с физическим магазином и своим СЦ

или производителя у которого есть АСЦ в вашем городе
Искатель
почти 2 года
Или просто бы вернул в течение 7 дней
Огненный шторм
почти 2 года
Раскожу
Мега маркет не как не среагировал
не чего не желает делать
не будет не чего отправлять
Экспертиза стоит в гос учреждение
Понятно почему отшили.

11714156-WaSLy.jpg
Ученик
почти 2 года
Ну правильно, сбер только посредник, какое ему дело, а вам советую за экспертизу не платить, а сначала написать претензию продавцу, если не ответит в течение месяца, можно и экспертизу и в суд идти.
Ученик
почти 2 года
Может для них это норма.
Скаут
Заблокирован(а)
почти 2 года
"Раскожу" и я историю, сидим мы как-то с мЫллером под пиво miller на его яхте, и я его спрашиваю: по скидке на пеппере что ли её купил? а он такой да нет какой Пеппер там какие-то муравьишки копейки считают, одному жалко всего-то 16к на экспертизу потратить другая жалкие 2 тысячи из магнит доставки дождаться не может, и все как ужаленные гудят про какой-то МегаМаркет, я думал там можно ёршиков прикупить золотых, а там всякая ерунда для простолюдинов, типа отпаривателя из китайского подвала, не понимаю чего там люди сидят, орут про какие-то промокоды, как будто нельзя просто взять и купить.... а я ему говорю: эх, далеко вы что-то от народа, а он такой: дааа, ловлю себя на мысли такой и думаю а не подарить ли яхту Иван Владимировичу, чтоб не парил всех своим Сяоми
Искатель
почти 2 года
А как он должен был реагировать? Вы не у него купили, а у частника.
Ученик
Автор
почти 2 года
Самое смешное что мега маркет после первого звонка в поддержку ответил в нашей переписке с продавцом что покупатель не будет не чего отправлять на экспертизу и что покупатель имеет право вернуть товар и после изщес бесследно)
default-user-405173
Написать комментарий..