Мега выгоды. Отмена заказа.

Вчера пыталась сделать заказ в разделе ММ "Мега выгода", в итоге заказ провисел целый день в статусе "отправлен продавцу", а потом был отменён продавцом уже около полуночи. Сегодня из интереса и без особых надежд повторила заказ - результат такой же: время доставки прошло, заказ никто не собирал.
Может, у кого-то было подобное. Почему так происходит: не успевают собрать заказ или почему-то не хотят собирать?