Мегафон не хочет возвращать деньги

Купил iPhone 11 2.05.2020 года и обнаружил что он не надлежащего качества сдал 9 мая в магазин где купил на проверку качества.Сегодня 28 мая его привезли обратно из сц с выполненным ремонтом по гарантии и продавец ссылался что его сняли с гарантии и то что ему не было команды на
возврат средств тока выдача отремонтированного телефона!
Забыл ещё когда сдавал 9 мая я оставил претензию на которое мне ответил Мегафон.Посоветуйте что мне делать?Буду благодарен за любой совет и критику !