Мегамаркет, магазин Империя стульев (ИП Серикова Дарья Сергеевна)

Заказывал в Империи Стульев (Серикова) через Мегамаркет три стула, один из них привезли с браком. Создал обращение, продавец одобрил возврат, сказал скоро пришлет трек номер сдек для возврата. В итоге молчал неделю и закрыли обращение. После этого пришлось создавать новое и требовать компенсацию, ибо сдать стул уже не могу ( буду долгое время находиться в другой стране). Продавец спустя долгое время ожидания согласился и сказал ок, вернет 10% от чека. Я сразу же отправил в чат полные реквизиты. Далее прошла уже неделя и он опять молчит.
Не советую связываться с сериковой, край ненадежный продавец. на контакт не идет

Тоже заказывали стул, продавец накосячил с цветом ножек😁 не критично конечно, но неприятно. На составленное обращение предложил 10% вернуть на карту при след заказе, либо пром от мм 200/500

Никого не защищаю, но думаю это косяк логистики. Ибо очень часто по логистике составные товары проходят, как цельные, и соответственно ваши 4 стула проходили как 1 товар, т.е. потерялся 1 стул, но для логистики как были стулья так и есть