Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/[РЕШЕНО] Мегамаркет не прислал код для получения заказа
Опубликовано около 3 лет назад

[РЕШЕНО] Мегамаркет не прислал код для получения заказа

Поделился(-ась)
Автор

Подробнее о скидке

Здравствуйте! Кто-нибудь сталкивался с таким? Заказ лежит в постамате Сберлогистики, статус "готово к получению", но нет ни письма, ни смс с кодом :/ И почему то в поддержку не написать - нет функции чата, а есть только звонок :/
Даже отдельное обращение не создать, т.к. их можно создавать только на полученные заказы
В общем, какие есть варианты связи с (С)ММ? Звонить и висеть в очереди ради заказа на 1к неохота
31 комментарий
отсортированы по
default-user
Написать комментарий..
Наблюдатель
около 2 лет
Добрый день это пипец какойта не когда больше в жизни не закажу в этом мегамаркете тавар лежит в пятаке забрать не могу код не приходит
Альтруист
около 2 лет
Понятно
Пламя
больше 2 лет
Пишет : заказ не найден !13311470-rngtc.jpg
Альтруист
больше 2 лет
Это значит, что заказ не найден, все верно
Пламя
больше 2 лет
НЕ могу получить заказы , уже лежат в постамате а коды для получения не приходят только смс о том что заканчивается срок хранения . В службе поддержки поддерживают и делают все возможное.
Альтруист
больше 2 лет
Так а пробовали делать то что в комментариях советуют?
Новичок
больше 2 лет
та же хрень, доставка в постамат 5post, сообщение на телефон, что посылка в лежит в постамате, но без кода для получения, в приложении тоже нет кода, только кнопка позвонить боту. после разговоров с ботом дождался оператора, тот какую то претензию оформлял, музыку включал, но них.. чего не прояснил. Пока-что через сберлогистику выяснил что заказ сборный (хотя там 3! лампочки комплектом), ни на основной код доставки(цифры), ни на код сберлогистик (буквы и цифры) не дает получить код для получения через смс, в первом случае заказ - не заказ, во втором - заказ не основной, а на него коды не отправляются. 5ПОСТ номер заказа не находит. Уроды короче, для себя решил держаться пока подальше от мегамаркета, благо других площадок хватает.
Наблюдатель
почти 3 года
Звонишь по 88002509639 и просишь у робота код получения.
Наблюдатель
около 3 лет
В приложении разве код от постамата не должен показываться?
Ученик
Автор
около 3 лет
Неа, только трек)
Огненный шторм
около 3 лет
На посмтамате можно запросить код на телефон, в отделении у сотрудника СБЕР можно запросить отправку кода.
Ученик
Автор
около 3 лет
Я просто в первый раз с таким столкнулся. Раньше заказы и в постаматы сбера, и в отделения банка заказывал - смску присылали по прибытию посылки
Критик
около 3 лет
Сейчас напишу в поддержку МегаМаркет, ожидайте
Скаут
около 3 лет
Добро пожаловать в группу технической поддержки ПеперМегаМаркета
Местный
около 3 лет
Может не в постомате лежит, а у оператора. Они сами код отправляют, при тебе.
Искатель
Заблокирован(а)
около 3 лет
Звонить боишься? (lol)или доступа к номеру арбузному нет?
Там звонок бесплатный,набрал номер включил громкую,и сидишь ждешь 10 минут,потом оператор отвечает и все ему говоришь свою проблему.
Альтруист
около 3 лет
На сайте сберлогистики найди заказ по номеру с ММ, там вроде был.
Ученик
Автор
около 3 лет
Не знал про такой способ, спасибо
Но СберДыр, как всегда, в своём репертуаре)
11607612-pJMXb.jpgКонечно же я ввожу телефон, на который зареган аккаунт)
А "форма обратной связи" на сайте ДырЛогистики выбрасывает на главную
default-user
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 754 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 15,86 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2026 Pepper.ru. Все права защищены.