Мегамаркет не возвращает зелёные бонусы.

Добавлено 20. сен 2023

Решил тут заказ сделать: 13-го августа положил в корзину, начал оформлять с применением бонусов, при оплате выскочила ошибка. По итогу заказ в приложении вообще не отображается, бонусы списали. Звоню в поддержку, вернём через 14 дней. Смотрю не приходят, ждал месяц. Затем оставил обращение. По итогу со времени списания прошло 5 недель. Кто что посоветует?

Твит

Поделиться в WhatsApp

Вопросы и проблемы с магазинами

Комментировать

10 комментариев

отсортированы по

nicht_Lars
20. сен
Понять и простить
vacesar
20. сен
Ждать ответ на обращение
GRAFed
20. сен
Напишите в ТП сбера в приложение.Тут как то писали, что это помогло (отредактировано)
PaulErco Автор
20. сен
Спасибо. Попробуем.
_zanzibar_
20. сен
да, чтото бонусы не начисляют
Firiesto
20. сен
Точно такая же ситуация у брата, заказывал резину, половину суммы бонусами оплачивал, около 25 тысяч... В итоге на оплате заказа произошла ошибка, бонусы 25к списались, а заказа нету нигде)... Хорошо хоть на сайте СберСпасибо и в приложение, отображается что ушли эти бонусы мегамаркету. Уже 10 раз звонили в тех.поддержку, говорят ждите.. Вот и ждём уже месяц.
Zopka_bonana
20. сен
Все правильно. Драть больше денег надо с ведровладельцев
Dmitry_Trofimov7NY
5 м назад
Неплохо))) мне вообще зажали 9800 бонусов, на оператора не переводят, оператор ответил только первый раз когда принимал обращение и нашел то что должны начислить бонусы (20 минут был в звонке) сервис ужасный хоть девушки милые. Обращение просрочено по срокам. Просят писать в ТГ и в ВК а там игнор)))