МегаМаркет: ошибка программы лояльности

Висело два промика в Сбере, один на 1,000 от 2,000, второй на 1,000 от 1,500. При применении первого вылезает «Ошибка программы лояльности», второй проходит нормально. Это бан или просто промик сдох? Мультиакков не имею, чужие промо на этом аккаунте не юзал. Поиском пользовался, но внятного ответа там не увидел, кто-то пишет что промик сдох, кто-то что это бан