Топовые запросы

СберПрайм

Яндекс Плюс

Внешние SSD

TWS наушники

Наушники

Зарегистрироваться / Войти

Добавить

Категории

Промокоды

Топ магазины

AliExpress

OZON

Wildberries

Мегамаркет

Яндекс Маркет

Все промокоды

Электроника

DNS

М.Видео

Эльдорадо

Ситилинк

ОНЛАЙНТРЕЙД.РУ

Еда

СБЕРМАРКЕТ

Лента

Пятерочка

Ашан

Магнит

Дом

Все инструменты

Леруа Мерлен

Галамарт

Порядок

METRO

Мода

Wildberries

OZON

Спортмастер

Lamoda

Детский Мир

Все магазины

Скидки

Обсуждения

Домашняя страница/Задать вопрос/Мегамаркет отменил заказ и хочет вернуть бонусы.

36°

12 214

Опубликовано больше 2 лет назад

Мегамаркет отменил заказ и хочет вернуть бонусы.

Поделился(-ась)

Илья_Черников

Автор

Комментировать

Подробнее о скидке

Был куплен заказ за бонусы. Из заказа получено 4/5 вещей. 1 вещь не подошла и боксбери оформили возврат по ней. Приходит смс, мол "по техническим причинам не можем осуществить доставку, бонусы за заказ вернутся в течении суток". Не понятно, что делать в данной ситуации (забить или пытаться звонить/писать в поддержку, что они ошиблись)?

Категории :

Семья и Дети

Telegram VK Последний комментарий

12 комментариев

отсортированы по

Написать комментарий..

Евгений_YnZ

больше 2 лет

ну чё Илья вернули Бонусы или нет? а то от вас инфы то нет пришли ли бонусы или нет) а то у меня такая же ситуация написано в личном кабинете восстановление бонусов +7340 а на балансе 0 вот решил у вас узнать

Ответить

Ещё

kim35

больше 2 лет

Не беспокойтесь, вычтут потом

Ответить

Ещё

KennyStr

больше 2 лет

откорректируют потом или повезет

Ответить

Ещё

КушалКумар

больше 2 лет

да, тоже писал отказ от конкретной одной вещи на бумашке в пвз.

Ответить

Ещё

КушалКумар

больше 2 лет

примерно так было.
боксберри, 5 вещей, в двух мешках/доставках.
от одной вещи отказался - отменили весь один мешок/доставку.
звонил объяснял пару раз. всё уточняли выясняли и всё равно вернули.

у вас они все были в одной упаковке/коробке/мешке получается?

Ответить

Ещё

Илья_Черников

Автор

больше 2 лет

Да, в одном мешке всё. Но четко написали на бумаге, что возврат только 1й вещи. Расписались за это даже.

Ответить

Ещё

Евгений_Бирюков_

больше 2 лет

А что не так? Отменили заказ за бонусы, вам вернут бонусы. Что бл ть тут не так?!?!?

Ответить

Ещё

Илья_Черников

Автор

больше 2 лет

Вернул я 1 вещь. А бонусов они возвращают как за весь заказ - 5 вещей.

Ответить

Ещё

Показать больше ответов (1)

ДиАлект

больше 2 лет

В течение суток они вернут если только была отмена всего заказа.У меня,в похожей ситуации,возвращали месяц,и на каждое обращение писали,что сроки точно сказать не могут

Ответить

Ещё

Илья_Черников

Автор

больше 2 лет

Не, мне уже в личном кабинете упало типа восстановление бонусов +10к. Обычно после этого они приходят на след. день. Вопрос в другом. Я не пойму просто, там стоимость заказа в рублях 100 рублей. Сотрудники боксбери попадут на эти 100 рублей? Или они попадут на 10к бонусов сберспасибо (у Графа отрабатывать)? Или вообще в подобной ситуации никто не попадет. Но ведь если где-то прибыло то и где то убыть должно. Спокойно отдать могу т.к. не моё, но если никому за это ничего не будет то зачем. 2. Если это будет мега трудно сделать то не хочу. Может кто-то сталкивался с подобным? Может они автоматом когда продавцу вещи вернутся норм пересчитают всё?