Делал заказ с промо индивидуальным. бонусы не списывал. Обещали кешбек 44% , а начислили 38%, зажали больше 7к бонусов. Пишу в поддержку с 21 марта, создали обращение, решить никак не могут. Писали на почту, просили скрин кешбека до заказа с примененным промо (откуда же мне знать что понадобится такой скрин сделать). Прислал им скрин с кешбеком 44% без промо , по итогу тишина. Может сталкивались с таким? Получилось решить?
20 комментариев
отсортированы попри оформлении заказа, когда я уже применил промокод, мне отображался кешбек в размере 44%, то есть 54379 бонусов спасибо. После того как я оплатил заказ, в истории начисления бонусов отобразилось, что будет начислено только 46966 бонусов спасибо