Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Мегамаркет, задержка доставки
Опубликовано больше 1 года назад

Мегамаркет, задержка доставки

Поделился(-ась)
Mugen

Подробнее о скидке

Можно как-то повлиять/спросить у маркета почему товар завис?
Должны были 25 привезти через курьера самокат
Судя по треку 30 он приехал в мой город и тишина
В личном кабинете даже задать вопрос нельзя по товару, тк он не доехал
Категории :
69 комментариев
отсортированы по
default-user-401796
Написать комментарий..
Мне должны были привезти смартфон 27.06.24 а сегодня 28.
Я так думаю им все ровно на нас. Походу крутят свои деньги, а на просто всё ровно.
Я заказал товар 24ноября,должны были доставить к 30 по клику, изменили способ доставки и перенесли на 1 декабря,до сих пор жду, звоню каждые 3,5,7 дней всё без успешно,если бы,не хороший кэшбек давно бы сам отказался и послал их,но там покупка на 2891 а кэш вернуть должны 2446
По итогу отменили доставку!!!
Скаут
ДобрыйКот
около 1 года
мне корм для собаки 2 месяца везли, доставка курьером, пока отмену не сделал, деньги ешё кстати пол месяца неверное возвращались, заказал другой корм, с самовывозом из постомата, всё норм, с тех пор этим курьерам не доверяю, мозгоП..лёты
Ученик
OutSashka
около 1 года
я с 15.11 жду. Сначала 2 раза перенесли типа дату, теперь даже не заказ предлагают ждать, а звонка или смс с новой датой
вчера отменили заказ от 24 октября, до этого все переносили дату доставки в постамат сбера
Наблюдатель
Aleks_4iL_0_0
около 1 года
Хуже когда заказал а потом видишь отзывы , доставка до 22:00 но товар все еще висит на складе получения , чувствую никто не собирается брать посылку
Наблюдатель
Yourok1980
около 1 года
17 ноября заказал дочке на день рождения айфон 15 про, 2 чехла и блок, доставка на айфон стояла на 21 ноября, на чехлы 19 и 20. День рождения 28, специально заказал заранее. В итоге, сегодня 30 число, неизвестно где телефон, дату доставки не назначают новую, кормят завтраками. Нормальное отношение за покупку на 160 тысяч. Это была моя последняя покупка здесь
Наблюдатель
Олег_Медведевbp7
около 1 года
всё очень просто. мегамаркет структура сбера. схема простая, покупатель оплачивает, продавец отправляет. заказ зависает в логистическом центре. заказ никто не забирает, а за то время пока заказ в центре деньги крутятся в сбере. в последствии заказ рано или поздно доходит до покупателя или мегамаркет отменяет заказ. и на отказе ещё крутит деньги.
Мегамаркет полное дно, обратной связи с покупателем нет, только робот который автоматом переносит сроки!!!
Скаут
Александр_По
около 1 года
там и поддержка на уровне роботов, ничего не решает и внятно не отвечает.
Не везут матрас уже 20 дней, а он ребенку
жду заказ с 29 августа и до сих пор тишина
Ученик
Mugen
около 1 года
заказ в итоге опоздал на 8 дней), благо получил
другой застрял в Челябинской черной дыре 454960 и уже 5 дней тишина по треку, может украли, хе
Надо было сдек или сбер выбирать, хоть и далеко в отличии от почты
Ученик
удалено283166
больше 1 года
У кого то подвижки есть?
Ученик
Ms2401
около 1 года
Вчера товар доставили с задержкой 10 дней
Наблюдатель
Роман_ПоповicO
больше 1 года
Первый раз решил заказать на этом грёбаном мегамаркете! И последний. Должны были привезти 29 августа (а сам заказ ад 15 августа делал) . Сегодня 7 сентября - тишина. Ой, у нас так много заказов, что трудности с доставкой. Товар висит в статусе "получен службой доставки", говорю, давайте я сам блин его заберу, если он уже в городе. Ничего не знаем, вам напишут, когда придет. В наше время месяц доставку осуществлять - это отстой. И я почему то уверен, что к Новому Году в лучшем случае получу. Хотя и вообще в получении уже сомневаюсь. Браво мегамаркет! Вы "лучшие"!
Скаут
Fabrique
больше 1 года
Да, сроки доставки у них очень долгие. Сам жду заказ от 17 августа. Только жирные промики иногда спасают ситуацию.
Три заказа от 12.08 висят, никак не привезут. С 22 августа написано, что находится у самоката, но вызвать курьера кнопка так до сих пор и не активна (07.09). Написать не возможно никуда по этим заказам, можно только по полученным отписаться. Звоню - со мной робот разговаривает, говорит, что видит 3 заказа, но ничем не может помочь, что у них какие-то проблемы с доставкой. Что делать, вообще не понимаю!
Ученик
Илья_Мин
больше 1 года
Звоните в сбер логистику и сразу оператора вызывайте, бот переключит, не важно что при этом он говорит, просто на каждый вопрос - оператора.
Они там у себя внутренний инцидент заведут и по идее решат как то. У меня была доставка, привезли другому человеку, решил именно так..
Наблюдатель
Елена_rRO
больше 1 года
Повезло кому ответили с датой доставки. Мне очень расплывчато ответили. Как в рабочий день с курьером быть. Второй раз менять планы не хочется
Скаут
jetta2000
больше 1 года
Масло курьером везут с 23 числа, 30 должны были доставить. По статусу только подтверждена продавцом. Даже новую дату не назначают
Вот кошачий корм всегда раньше времени привозили, но там в пункт выдачи.
Скаут
User26
больше 1 года
также не привезли ещё должны были 24го а уже 1
Наблюдатель
Антон_Хомяков
больше 1 года
Тоже заказ от 18 августа, должен был приехать 25. Висит в статусе "получена службой доставки" и выдан трек 5post. По этому треку статус "Ожидается передача заказа в 5post"
Поддержка мегамаркета омораживается и уже несколько раз переносила срок доставки.
Как узнать получили я заказ? Или уже можно просить отмену у поддержки?
Скаут
Дмитрий_Кукуруза
больше 1 года
На сайте 5post по трек номеру посмотри, у меня также висел ожидается передача, по факту передали уже
Ученик
Илья_Мин
больше 1 года
Ни одного заказа из более чем 20-30 не привезли в срок, некоторые из них даже другим привезли вместо меня...
Местный
Ilnur1
больше 1 года
Какой город? Если Казань, то забудь
Скаут
chvrc
больше 1 года
А что в Казани? Прост у меня два заказа висят(
Новичок
Maxb1te
больше 1 года
А что делать если висит в статусе "подтверждена продавцом" и никаких движений не происходит? Писал продавцу - говорят, такого заказа нет, пишите в маркет. Пишу в маркет, говорят доставка идет в штатном режиме. А как она может идти в "штатном режиме", если они даже магазину заказ не передали?
Скаут
нет_данных
больше 1 года
Сам недавно сталкнулся с таким что Прод не видил заказ по номеру который в лк мегамаркет . В итоге через тп мегамаркета дали внутренний номер заказа который у продавца в базе видится .
Скаут
nicht_Lars
больше 1 года
Мне привезли чужой заказ и не забирают обратно. Надеюсь не твой.
Искатель
АиБ
больше 1 года
Чем пахнет?
Искатель
Расхититель
больше 1 года
Жди
Ученик
_zanzibar_
больше 1 года
Звони, я позвонил, не знаю изза этого или нет, но привезли
Новичок
Ilyas_Saf
больше 1 года
у меня с 16 и 19 висят в доставке))
Новичок
Ilyas_Saf
больше 1 года
офигеть только тут пожаловался, пришла смс, что доставка от 16го у курьера! и еще одна более поздняя. интересно это работает, однако)
Ученик
Mugen
больше 1 года
Просто охота отмазку их узнать
Скаут
Черный_Арбуз
больше 1 года
Бывает
default-user-401796
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.