Мегамаркет, задержка заказа

Пишите претензию на расторжение ДКП и выплаты вам неустойки в 0.5% процента в день за каждый день просрочки. Статья 23.1

С 8 го декабря висит статус товары отправлены и тишина, сберлогистика днище ещё то, обращения толку не дают, поморозят деньги ещё пару месяцев и отменят, вообще не стоит заказывать у мм вообще ничего

7го заказал. 8го приехал с москвы в мой город. 9го должна была быть смс. Три дня прошло и молчок. Звонил им каждый день после этого, обещали привезти, просто ждите и всё, ничего мы кроме обращения сделать не можем. В итоге нифига. 19-го создал обращение на отмену, сказали если за день не отменится-звоните, отменим вручную. 20-го звоню-говорят вручную мы не отменяем, а посылаем запрос на ручную отмену. Забил. 23-го пришла смска что у них трудности с доставкой и заказ будет отменен. 24-го позвонил и спросил, когда же будет отменен, ответили что послали запрос на срочную отмену. Сегодня 26-е, в заказе так и висит что 9-го декабря я смогу вызвать курьера. Бред короче, каждый оператор по разному поёт. Звонил и в логистику после просьбы отменить, решил на авось поменять адресс доставки. они и не в курсе что заказ в стадии отмены. Короче это дно. Жду 29-го как 10-ти дневный срок с момента уведомления об отмене заказа перед возвратом денег. Буду писать письма.

Если искал по обсуждениям, то у многих так.
Посылки 3 висели 2 недели и после доезжали.

Тоже в шарапово зависло. Я думаю не придет уже ничего и отменят

9 дней задержки, ничего себе. У меня с 26 ноября висит в статусе Товары отправлены. В техподдержке уверяют меня, что надо просто ждать смс о готовности заказа для получения. Вот жду. Думаю, в ноябре 2028 года позвонить им и спросить, что там с моим заказом. Но думаю, они просто попросят ждать смс.

У меня тоже айфон весит 4 дня задержки. Но по сберлогистеке он в мой город пришёл.

Если повис в Шарапово, значит все.
Я через ЛС в контакте у поддержки ММ отменял заказ. Деньги и бонусы пришли.

Висел товар как то в Шарапово и по прошествии 2 недель просто отменился. печаль

У меня с 5 декабря (день доставки) висит в Шарапово и месяц уже с даты оформления заказа. Поддержка ничего толком сказать не могут. И отменить даже не получается, через 3 дня после отмены статус опять переходит в "Товары отправлены".

Вы так пишите, как будто мм хоть раз вовремя заказ привозил.

1. Полиция
2. Прокуратура
3. СК