Минимальный остаток для кэшбэка 35% в ГПБ

Update: вопрос решился в мою пользу, всё хорошо) цитирую ответ техподдержки:
"По счету карты неснижаемый остаток у вас сохранен. Так как оплата за Яндекс не успела пройти по счету карты и остаток сохранился более 30 000 руб. "

Яндекс вчера списали 299 за Яндекс музыку со счета в Газпромбанке, хотя как основной счёт был привязан другой, в итоге у меня там баланс получился 29800, а я держал 30100, там кэшбэк 35% и условия начисления это минимальный остаток 30к. Увидел это только сегодня. В Яндекс уже написал, вернут списанную сумму на счёт в течение 7 дней, ну и сам 300 докинул уже сейчас. Как то можно порешать, чтоб кэшбэк 35% дали? Или уже всё, плакал кэшбэк?