Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/ММ не даёт бонусы
Опубликовано около 3 лет назад

ММ не даёт бонусы

Поделился(-ась)
Автор

Что думаете? Ваш голос помогает сообществу находить лучшее

Подробнее о скидке

Закзала продукты. Бонусами должно было вернуться 5к бонусов, а у меня в статусе на возврат стоит только 2.5к. Звонила в поддержку, сказали возможно ошибка приложения. У них там тоже только 2.5 бонусов пишется. В чеке электронном стоит 5к. Может кто нибудь сталкивался с такой ситуацией? Поддержка сказала ничем не может помочь.
9 комментариев
отсортированы по
default-user
Написать комментарий..
Искатель
около 3 лет
Ой, а что случилось? Проблемы с бонусами? Еще считаем фантики как рубли выгоды?
Наблюдатель
Автор
около 3 лет
Чек на почту приходит, с указанием всех бонусов. Этот чек я отправляла в поддержку. Ответ один - ошибка приложения, мы не можем корректировать количество бонусов

К примеру. Вот такие чеки приходят на почту
12357541-9uM5p.jpg
Ученик
около 3 лет
это не чек, это письмо о принятии заказа. Т.к. вы покупали продукты, там может быть коррекция состава по итогам комплектации. Мне как то отменяли два товара из списка. Соотвтственно количество бонусов тоже могло поменяться.
Скаут
около 3 лет
Где вы в чеке смотрите бонусы?
Ученик
около 3 лет
ни разу не видел чеков где указаны бонусы, можете показать скрин?
Ученик
Заблокирован(а)
около 3 лет
В чеке электронном стоит 5к
есть чек? не верится что-то
Искатель
около 3 лет
зови сберскотов
Огненный шторм
около 3 лет
зови сберскотов
Их погллотили арбузавры
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 754 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 15,86 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2026 Pepper.ru. Все права защищены.