Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/ММ сбербонусы при обмене товара(брак)
Опубликовано больше 1 года назад

ММ сбербонусы при обмене товара(брак)

Поделился(-ась)
Автор

Подробнее о скидке

Ситуация такая. Покупка посудомойки возврат 13к бонусов, при первом запуске протечка. Обратился в ММ отослали в мвидео, дошёл до м.видео, направили в сервис производителя. Последний описал проблему, с этой запиской дошел до м.видео. Оформил обмен на аналогичный товар. За это время уже начислили 13к бонусов, сегодня бонусы списали "корректировка боусного счета списали 13к"
Кто сталкивался с таким? Возможно ли вернуть бонусы?
15 комментариев
отсортированы по
default-user-462103
Написать комментарий..
Ученик
больше 1 года
у меня была история с битой мойкой для кухни,около месяца возвращали деньги.Мойку не забрали и бонусы (5к)не списали
Ученик
больше 1 года
Надо было фантики потратить, а потом в нести по гарантии сдавать
Скаут
Автор
больше 1 года
Хз,не думал что спишут.
Скаут
больше 1 года
Сколько времени прошло с момента покупки?
Скаут
Автор
больше 1 года
28 февраля купил, 3марта забрал, 13 оформил обмен
Искатель
больше 1 года
нужно предъявлять претензии импортеру/производителю, если фантиков жалко, тщательно скрывая учетку в мм
Скаут
Автор
больше 1 года
В м.видео сразу светится что заказ из мм
Местный
больше 1 года
Был похожий случай, с ноября бонусы ожидал, в феврале только вернули. Много раз звонил, оформляли обращения, потом закрывали, опять открывали. Уже забил на них и тут начисляют 35к бонусов.
Скаут
Автор
больше 1 года
Спасибо. Попробую ваш путь
Ученик
больше 1 года
Сомнительно, при обмене или возврате даже по браку бонусы списываются, но у некоторых счастливчиков при таком раскладе они остаются...
Скаут
Автор
больше 1 года
По сути это ведь как обман клиента.
default-user-462103
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 754 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 15,86 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2025 Pepper.ru. Все права защищены.