Мвидео прислал брак

Почта России в помощь.
Про неполучение посылки тут загнули. Это прямой отказ от гарантии и прямое попадание через суд на моральный ущерб.

заказываешь ещё один такой же товар в пятёрочку, просишь сначала посмотреть без выдачи, и пока кассирша хлопает глазами, отсчитывая бабке 50 рублей сдачи за квашеный шампиньон, меняешь один на другой, и вдруг передумываешь брать, профит

Согласно Закону "О защите прав потребителей" и разъяснениям Роспотребнадзора, пересылку товара для ремонта, замены или уценки продавцу и обратно оплачивает магазин. Если продавец отказывается выполнять данную обязанность или речь идет о возврате товара (как в вашем случае), то покупатель может организовать доставку за свой счет, а потом потребовать у организации компенсировать все затраты. Продавец может настаивать на проведении экспертизы, чтобы узнать, кто виноват в возникновении брака товара - все расходы, связанные с ее проведением, он берет на себя.

mvideo.ru/how…ess

А зачем тут писать ,обратись на горячую линию,возможно приедут заберут.

Та же фигня была, только не брак был а просто повреждение. Причем я уверен что товар до пересылки такой был. Почему? В наличии он 1 числился, после того как купил он исчез, а после возврата снова появился, то есть его не списали. Ждут следующего. Классно устроились. Посылаешь любой брак, с надеждой что не все будут готовы по 300-500км наматывать ради возврата.
Автор, сразу предупрежу, уточняй как-то в каком магазине принимают эти возвраты. Потому что в нашей столице это делают только в 1 из 7 магазинов. А ***ная ту**я ов*а по телефону сказала что можете в любой.

Позвони в Эльдорадо, они вроде счас вместе. Что ты теряешь от звонка? Честь лоха, который купил в магазине за 200км от дома?

Ну сам как думаешь, если бы можно было и товар у себя оставить, и деньги получить, при этом не приезжая в магазин, то что бы получилось? Все бы этим злоупотребляли.