Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/не закрывают заказ на мегамаркете
Опубликовано почти 3 года назад

не закрывают заказ на мегамаркете

Поделился(-ась)
Автор

Что думаете? Ваш голос помогает сообществу находить лучшее

Подробнее о скидке

14 ноября заказал себе наушники, за 13500
плюс 7000 кэшбека бонусами, наушники получил 28 ноября, зато заказ в мегамаркете висит на доставке и не отслеживается, на обращения в поддержку 3 получал ответ, что решить проблему невозможно, она непредвиденная, но дело в том что мне кажется это сделано просто чтоб я не потратил эти бонусы(7000 это все таки немало) прошел даже срок хранения 433711_1.jpg433711_1.jpgдо 6 декабря включительно(сегодня уже 8 декабря)
я не знаю что делать, потому что по ощущениям продолжаться это будет бесконечно
9 комментариев
отсортированы по
default-user
Написать комментарий..
Солнцепек
почти 3 года
Мегамаркет такой мегамаркет. Заказал телефон и пачку печенья, что бы добить до промика. Телефон давно у меня, пачка печенья отправлена, но так и не дошла до курьера уже третью неделю. Она мне уже нафиг не нужна, но пока не доставят или не отменят, не видать мне кэшбека за телефон. :-) Да пусть сами сожрут её, кэш с телефона то дайте. :-) В общем всё как всегда.
Наблюдатель
почти 3 года
Можно так попробовать)

что делать, если неотправленный товар находится в заказе, в котором другие товары, и отменять заказ целиком нельзя?

Да вообще: как быстро отменить любой заказ, если нет кнопки «Отменить заказ»?

Алгоритм такой:

1. Звоните по номеру 8 (800) 600-08-88, вам отвечает робот.

2. Прослушиваете информацию о том, что сейчас посылки задерживаются, потом информацию об одном вашем заказе, который можно забрать.

3. Далее робот задаёт вам вопрос: «Вы хотите узнать статус других ваших заказов?». Отвечаете: «Нет».

4. И вот тут следует нужный нам вопрос: «Могу ли я ещё чем-то вам помочь?»

5. Вы говорите: «Отменить заказ».

6. Бинго! Робот просит назвать 4 последних цифры доставки, которую хотите отменить. Называете их и заказ отменяется.
Новичок
почти 3 года
Только голосом, да и то не с первого раза
Знаменитость
почти 3 года
Было такое со сдеком, позвонил в мм и создали заявку и на след день, все решили
Ученик
почти 3 года
Отмени и жди возврат денег. Профит.
Ученик
почти 3 года
Отменить думаешь проще? Я, к примеру отправил три раза на отмену просроченной доставки выбрав то, что дата доставки не устроила. Сейчас ещё раза три попробую выбрать то,что заказ неактуален.
Искатель
почти 3 года
Бывало такое, закрылся спустя месяц
Местный
почти 3 года
Тоже висят уже неделю вторую
На горячей толком не сказали ничего
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 754 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 15,86 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2026 Pepper.ru. Все права защищены.