О бонусах Спасибо ММ

А такой ситуации не было ни у кого, что зачислено 10% от ожидаемого бонуса? В истории написано +17900 сберспасибо, а фактически появилось 1790 сберспасибо на балансе. Аккаунт перевели с баллов на сберспасибо как раз пока ждал этот кэшбек, изначально эта сумма была в жёлтых баллах.

Начисление произошло в жёлтых рублях. Но в браузере ПК он их показывает как обычные зелёные, а вот если на телефон приложение ММ поставить - там в истории видно, что они жёлтые. Причём попало на выходные, и только в понедельник , во второй половине дня произошла конвертация в зелёные спасибки (Конвертация бонусных рублей в бонусы СберСпасибо - 2 960С).то есть около 4 дней еще после зачисления жёлтых бонусов...
После этого сразу их потратил, дало 90% с лишним оплатить заказа.

У меня месяц не начисляли 500 бонусов за один заказ. Позвонил в ТП, создали заявку и на следующий день начислили. Но операторы там туповатые конечно. И не особо компетентные

если перевели недавно на зеленве, а покупка с желтыми, будет задержка на конвертацию

начислили на двух акк

Мне дня на 4 задержали, было ссыкотно - 1я покупка с большим кэшбэком. Потом всё пришло.

Тоже нет приходят начисления второй день. У супруги так же.
Была одна задержка несколько дней назад, но к вечеру начислили.

Проверь не забанили ли тебя, позвони на горячую линию и боту скажи "блокировка программы лояльности"