Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Обман в Альфа-Банке. Кто-нибудь сталкивался?
Опубликовано почти 4 года назад

Обман в Альфа-Банке. Кто-нибудь сталкивался?

Поделился(-ась)
Автор

Что думаете? Ваш голос помогает сообществу находить лучшее

Подробнее о скидке

На распродаже 11.11 в альфе была акция на 20% кэшбека при покупках на Яме. Я купил, а сегодня пришел кэшбэк 1,5% как на обычную покупку. Вопрос: если кто сталкивался с таким обманом, решили как нибудь положительно эту проблему?
Категории :
24 комментария
отсортированы по
default-user
Написать комментарий..
Ученик
почти 4 года
Пиши пост на vc 
Ученик
Автор
почти 4 года
Промокод не использовал никакой, написал в техподдержку вчера, жду 5 дней
Скаут
почти 4 года
В этой акции регионы были перечислены, которые в ней участвуют, проверьте этот момент.
Скаут
почти 4 года
Наверняка использовал промокод. За такие заказы не начислят 20% - это у них в условиях сразу было указано
Ученик
почти 4 года
Сделал штук 5 покупок, каждый раз переходил из приложения по новой, промокоды не использовал, кешбэк посчитал как надо, хотя тоже думал что будут проблемы. но пронесло видимо.
Новичок
почти 4 года
Один из вариантов - вы физически сделали покупку в установленный срок, но, операция банковская по вашей покупке прошла уже вне срока действия акции, вот её и не засчитали. У меня у знакомого была такая ситуация с кредиткой, по которой в течении 30 дней рассрочка на покупки продлевалась на год. он в последний день совершил покупку, а она в бонусный период не зашла. через поддержку в течении пары недель добился своего.
Скаут
почти 4 года
в этой помойке история только за последние полгода, остальное выписки брать нужно и считать самому, а не по фильтрам)))
Искатель
почти 4 года
Альфа вообще странные, придумали какие-то ссылки через приложение, в той же Тиньке, пошел и купил, просто оплатив картой, но у Альфы нужно этим гемороем заниматся
Ученик
почти 4 года
у тинька тож такое бывает, сам на сайт леруа так ходил.
Ученик
почти 4 года
Летом у них был кэшбэк 20% на озон, прошло уже пару месяцев,так и не зачислили мне мой кэшбэк
Искатель
почти 4 года
мне даже 1,5% не зачислили после получения карты, по некоторым операциям, типа покупки в Мвидео на 3к+ и тд
Солнцепек
почти 4 года
главное условие было: НИКАКИХ ПРОМОКОДОВ
Скаут
почти 4 года
Аналогично. Всё сделал как положено. Перешёл из приложения. Оплатил 13 ноября. 10809 ₽ - кешбэк 162 ₽. Написал в поддержку. Дали ссылку, где надо было указать дату, время, сумму покупки и что не устраивает. Обещали ответить в течение 5 дней. Прошло 5 дней. Молчат.
Кумир
почти 4 года
Тоже однажды кинула однажды альфа на повышенный кэш. Но лишь однажды, в чате завернули, естественно)
Критик
почти 4 года
Скорее всего не соблюдены условия. Ниже кеш от покупки на Яме сумма 12 тысяч. Все четко.
Нужно было перейти из предложения на сайт и осуществить покупку.
8443298_1.jpg
Ученик
почти 4 года
всё сделал как написано, рассчитали как обычно. Попробую разобраться.

В общем, ответили, жди рассчета от партнёра.
Местный
почти 4 года
Условия какие были по данному предложению?
Переход по ссылке?
Зачисление Кеша в какой срок было по документам?
Искатель
почти 4 года
Помойка
Ученик
почти 4 года
это не обман вы просто неправильно поняли или не соблюли условия акции.
а что именно нарушили альфа вам не скажет)))
поэтому и не имею дел с этим банком. если хотите - судитесь
условия прописаны четко - а банк просто скипает и говорит было нарушение.
Арбитр
почти 4 года
Напишите в поддержку. Если не ошибаюсь то срок зачисления до 40 дней)
Искатель
почти 4 года
Старая, добрая альфа) Послушаю.А то ее тут советовали перед распродажами.
default-user
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 754 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 15,86 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2026 Pepper.ru. Все права защищены.