Порой общение с техподдержкой наводит на мысль: «А зачем они вообще нужны, если никогда не могут помочь?». Но тема не об этом. Делитесь своими историями, когда общение с техподдержкой повергло вас в ступор.
У меня пара историй:
Яндекс еда
Операторы техподдержки собирают по кругу бесполезную информацию в течение 2-3 часов, типа номера заказа, телефона и так далее, чтобы потом ответить, что ничем не могут помочь
Букмекерская контора
Прислали фрибет (возможность бесплатной ставки). Поставил, выиграл, вывел деньги, спустя день заблокировали. Пишу в поддержку, почему, за что?
Отвечают: «В соответствии за пунктом 3.1». А в пункте указано, что они могут заблокировать без объяснения обстоятельств. Соответственно на любой вопрос далее был ответ: смотрите пункт 3.1
У меня пара историй:
Яндекс еда
Операторы техподдержки собирают по кругу бесполезную информацию в течение 2-3 часов, типа номера заказа, телефона и так далее, чтобы потом ответить, что ничем не могут помочь
Букмекерская контора
Прислали фрибет (возможность бесплатной ставки). Поставил, выиграл, вывел деньги, спустя день заблокировали. Пишу в поддержку, почему, за что?
Отвечают: «В соответствии за пунктом 3.1». А в пункте указано, что они могут заблокировать без объяснения обстоятельств. Соответственно на любой вопрос далее был ответ: смотрите пункт 3.1
8 комментариев
отсортированы поБерегите себя.
А челибосик из поддержки чето перепутал и оформил note 20 ULTRA. Который был на 20тр дороже.
Побежал забирать. Отдали...