Очень долгая доставка

Добрый день пепперчане. Подскажите, были ли у вас торможения по доставке длиною в месяц. Заказываю много, но такое первый раз. Заказал на Мегамаркете снегоуборщик-лопату в хозяйство побаловаться. Доставку выполняет сам Мегамаркет. Месяц уже едет. Пару раз звонил в поддержку. Девочки отвечают, что все в порядке, доставка активна. Но у меня с главной страницы приложения заказ пропал. Терзают смутные сомнения. Перезаказывать не вариант, т.к. взял по хорошей цене. Так и зима закончится пока жду.