Топовые запросы
Редактировать самые популярные запросы
×
настройка автоматического обновления
Текущие элементы (перетащите для изменения порядка):
Подробнее о скидке
Всем привет! Помогите, пожалуйста, с проблемой! 🙏Сестра с двухлетним ребёнком на руках опоздала на поезд 21 апреля. Поезд отправлялся в 2 часа ночи и сестра хотела прийти на вокзал на несколько часов пораньше, но родственник, у которого они остановились не захотел провожать их так рано. Расстояние от квартиры до вокзала составляет чуть больше километра. Сестра сразу попыталась в кассе вернуть хоть какие-нибудь деньги, но кассирша ответила, что это её вина и даже не предложила написать заявление на возврат денежных средств. Стоимость билета в купе составляла 4000 рублей...
Есть ли хотя бы минимальный шанс вернуть деньги или можно забыть о них раз и навсегда?
Заранее благодарю Всех за советы!
Есть ли хотя бы минимальный шанс вернуть деньги или можно забыть о них раз и навсегда?
Заранее благодарю Всех за советы!
Категории :
Самое горячее
![[PC] Игра Atomic Heart (Gold Edition за 639₽ и Ultimate Edition за 852₽)](https://cdnyc0.pepper.ru/attachments/photos/3295423/large/orig.png?1788457254)
4081° [PC] Игра Atomic Heart (Gold Edition за 639₽ и Ultimate Edition за 852₽)
499₽
2604° Возврат 100% (не более 500 Р) на одну покупку в Rostic's картой Озон Банка
100%
3077° 350 бонусов от Яндекс Фабрики
25%
1143° Набор гелевых ручек, 5 шт. (с картой банка-партнёра, из-за рубежа)
87₽
1636° Мопед VEGA, бензиновый, 50 км/ч, электрозапуск, категория "М"
65 937₽
Показать все
Топ обсуждения
3091° Подделки кофе на озон
OgoVauFantastika
3360° Топ автор Озон/Ozon
Настяяяяяяя
126° Новореги
Skidochnik777
Показать все
Можно ведь просто пройти мимо и не писать странные комментарии
И основное, есть не возвратные билеты, и у них есть пометка., или пригородный тоже вроде не возврат. В ОБЩЕМ надо смотреть билет, там значки должны быть, как минимум. (если так, то и на кассе грубо, но верно)
Если нет, то зря она ушла, надо было в другую кассу пойти или старшему специалисту.
Конректно сейчас, я думаю, можно пойти по последнему пункту. (оправдание "ваш сотрудник не принял возврат")
Оказывается они все вместе приехали на вокзал именно на такси, но пока она пыталась заказать это такси ночью и ошиблась с адресом, то прошло драгоценное время.
В следующий раз она постарается останавливаться с ребёнком в гостинице или хостеле. Но говорить об этом родственникам не будет, чтобы не обижать их.
Спасибо тебе большое за помощь! 🙏
из трагичного только ребенок, которому мать такая растыка досталась
их как раз провожали родственник и его жена. Да и родственник не хотел, по его же словам, «комаров кормить» на вокзале. 🤦🏻 вот они и опоздали, и второпях сели не на тот поезд.
Деньги всё же вернули, но не в полном объёме.
Спасибо за помощь! 🙏
Это справедливо.
РЖД в этом случае должно выдать двух электромонтёров связи СБ которые будут стоять рядом с мамашей и ребенком и постукивая по ладоням огромными молотками для проверки буксов говорить родственнику быстрее дядя деньги то доставай! Так сказать служба поддержки РыЖыДы! +10 процентов на пиво связистам. За утраченное время.
Ждём вторую часть - как вернуть билет на самолёт, если опоздал на регистрацию, но живёшь напротив аэропорта и имел желание выйти за 4 часа.
rskrf.ru/con…du/
На самом сайте РЖД нашёл только правила возврата электронных билетов, а купленных в кассе — нет.