Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Ошибка в возврате с Asos, что делать?
Опубликовано почти 5 лет назад

Ошибка в возврате с Asos, что делать?

Поделился(-ась)
Автор

Что думаете? Ваш голос помогает сообществу находить лучшее

Подробнее о скидке

Всем привет! Что можно сделать, если на Асос в возврате указали не тот товар, и на бумажке возврата тоже?

Попытка сделать ещё один возврат (по тому же заказу) не прокатила, ибо активен ещё тот возврат, который «неверный» 😬

В поддержке молчат.
10 комментариев
отсортированы по
default-user
Написать комментарий..
Скаут
Автор
почти 5 лет
Да написали в чат ещё в тот же день, а они до сих пор не ответили, хоть и сказано у них «ответим в течении 24 часа»
Охотник за скидками
почти 5 лет
пиши в чат
Скаут
почти 5 лет
в чат написать
Наблюдатель
почти 5 лет
Mish_k39517/12/2021 19:58

Хмм.. Почему? Я всегда через Польшу заказывал, возвраты бесплатные, деньги …Хмм.. Почему? Я всегда через Польшу заказывал, возвраты бесплатные, деньги приходят


Извините, меня дезинформировали и я дезинформировала, выходит. Имела дело лишь с британским и нашим эйсосом. Спасибо за информацию
Скаут
Автор
почти 5 лет
mintytruffle17/12/2021 17:56

В таком случае надо будет оплатить доставку на их польский адрес, как вы ра …В таком случае надо будет оплатить доставку на их польский адрес, как вы ранее и думали


Хмм.. Почему? Я всегда через Польшу заказывал, возвраты бесплатные, деньги приходят
Наблюдатель
почти 5 лет
gar86nk17/12/2021 17:33

Польша


В таком случае надо будет оплатить доставку на их польский адрес, как вы ранее и думали
Арбитр
почти 5 лет
mintytruffle17/12/2021 17:31

Возвраты бесплатные в принципе, через СДЭК или boxberry. Вы на российском э …Возвраты бесплатные в принципе, через СДЭК или boxberry. Вы на российском эйсосе заказывали?


Польша
Наблюдатель
почти 5 лет
gar86nk17/12/2021 17:25

Я правильно понял, что платить нужно только за доставку до асос?


Возвраты бесплатные в принципе, через СДЭК или boxberry. Вы на российском эйсосе заказывали?
Арбитр
почти 5 лет
mintytruffle17/12/2021 16:49

А вы в какую именно поддержку писали? Можно попытаться достучаться через гр …А вы в какую именно поддержку писали? Можно попытаться достучаться через группу ВК или ФБ, раньше быстро отвечали. Мне же недавно в чате на сайте оперативно помогли с возвратом.

Я правильно понял, что платить нужно только за доставку до асос?
Наблюдатель
почти 5 лет
А вы в какую именно поддержку писали?
Можно попытаться достучаться через группу ВК или ФБ, раньше быстро отвечали. Мне же недавно в чате на сайте оперативно помогли с возвратом.
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 754 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 15,86 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2026 Pepper.ru. Все права защищены.