Просто интересный кейс для сравнения с обычаями ведения бизнеса Там и Тут:
В Штатах есть довольно известный магазин: www.bhphotovideo.com* с высоким рейтингом 4.9.
Вчера они ошиблись в цене на топовый Samsung 2TB 970 EVO Plus NVMe M.2 Internal SSD - вместо обычной скидочной цены $350 поставили аж $190 - еще дешевле, чем стоит EVO неPlus! Народ это просёк и ломанулись покупать, но мало, кто успел, из-за клоуна, который заказал 20 дисков - видимо этот заказ встряхнул сонный саппорт и ошибку очень быстро заметили (полная стори тут).
И что вы думаете, магаз отменил заказы? Нет, некоторые отписались, что им подтвердили заказ и даже уже отправили. Вот, почему у магазина рейтинг: 4,9*, и вот, почему надо всячески чморить наших кидальщиков (poo), кто свои ошибки списывает на покупателей и отменяет заказы!
*в РФ они не шлют, но через посредников у них легко покупать - российские карты принимают и на адреса посредников отправляют без лишних базаров и проверок
В Штатах есть довольно известный магазин: www.bhphotovideo.com* с высоким рейтингом 4.9.
Вчера они ошиблись в цене на топовый Samsung 2TB 970 EVO Plus NVMe M.2 Internal SSD - вместо обычной скидочной цены $350 поставили аж $190 - еще дешевле, чем стоит EVO неPlus! Народ это просёк и ломанулись покупать, но мало, кто успел, из-за клоуна, который заказал 20 дисков - видимо этот заказ встряхнул сонный саппорт и ошибку очень быстро заметили (полная стори тут).
И что вы думаете, магаз отменил заказы? Нет, некоторые отписались, что им подтвердили заказ и даже уже отправили. Вот, почему у магазина рейтинг: 4,9*, и вот, почему надо всячески чморить наших кидальщиков (poo), кто свои ошибки списывает на покупателей и отменяет заказы!
*в РФ они не шлют, но через посредников у них легко покупать - российские карты принимают и на адреса посредников отправляют без лишних базаров и проверок
8 комментариев