Отказ в покупке по ценнику

Сегодня публиковали скидку в мегафоне на Oppo Reno 2z. В оффлайн магазине мне отказали продавать телефон со скидке, сказали докупить аксессуаров на 10к. Как быть ? На ценнике это не прописано. В поддержке сказали значит такая акция. Но пеперчане покупали за 16к