Отказ в приемке витринного экземпляра

удалено13359611/12/2020 07:51

Перекосить можно, если болтов транспортировочных не было

Болты были насколько я помню.

inzine11/12/2020 01:09

А проблемы могут быть, знакомому так витринку из Эльдорадо привезли, в мага …А проблемы могут быть, знакомому так витринку из Эльдорадо привезли, в магазине всё было ок (осмотрели досконально), а при доставке оказалось что лоток для порошка не до конца закрывается (остаётся зазор между крышкой и корпусом машинки), внешне вмятин нет. Привезли почти ночью, на легковом авто , человеку некогда было разбираться, да и модель старая в наличии её нигде не было, в итоге принял. Потом было обращение в магазин, приезд мастера, вердикт для устранения требуется замена передней панели, по гарантии производитель отказал в гарантийном ремонте, мотивировав это тем, что такой зазор в допуске, магазин под эти предлогом также слился. Похоже, что при погрузке/разгрузке или транспортировке они каким-то образом перекосили корпус машинки.Показать меньшеПоказать больше

Перекосить можно, если болтов транспортировочных не было

Baragoz11/12/2020 00:13

Ну я прям из магазина забирал конечно, но даже если бы была доставка и норм …Ну я прям из магазина забирал конечно, но даже если бы была доставка и нормально все упаковано, то не вижу проблем, даже когда просто в пупырке приезжает, главное чтоб видимых дефектов не было. Нафиг а от стиралку коробка то, её ж все равно на мысорку тащить)Показать меньшеПоказать больше

А проблемы могут быть, знакомому так витринку из Эльдорадо привезли, в магазине всё было ок (осмотрели досконально), а при доставке оказалось что лоток для порошка не до конца закрывается (остаётся зазор между крышкой и корпусом машинки), внешне вмятин нет. Привезли почти ночью, на легковом авто , человеку некогда было разбираться, да и модель старая в наличии её нигде не было, в итоге принял. Потом было обращение в магазин, приезд мастера, вердикт для устранения требуется замена передней панели, по гарантии производитель отказал в гарантийном ремонте, мотивировав это тем, что такой зазор в допуске, магазин под эти предлогом также слился. Похоже, что при погрузке/разгрузке или транспортировке они каким-то образом перекосили корпус машинки.

Меня так чуть с планшетом не обули на 30 тысяч, а он витринка. Возврат по месту сделали, так эти чертилы в оранжевых майках ещё говорят, ну он же не сломанный.

Baragoz11/12/2020 00:13

Ну я прям из магазина забирал конечно, но даже если бы была доставка и норм …Ну я прям из магазина забирал конечно, но даже если бы была доставка и нормально все упаковано, то не вижу проблем, даже когда просто в пупырке приезжает, главное чтоб видимых дефектов не было. Нафиг а от стиралку коробка то, её ж все равно на мысорку тащить)Показать меньшеПоказать больше

Да в том то и дело, что мы стиралку тоже из магазина забирали на своей машине. Боялись помять ее в багажнике без коробки. Доставка 500 руб стоила, а магазин на соседней улице прям. Зачем платить(lol)

sleep8311/12/2020 00:08

С мелкой техникой намного проще, я бы тоже забрала пылесос))) А вот стиралк …С мелкой техникой намного проще, я бы тоже забрала пылесос))) А вот стиралку, завёрнутую в пупырку, не рискнула перевозить в багажнике легковушки без коробки и пенопласта(lol)Показать меньшеПоказать больше

Ну я прям из магазина забирал конечно, но даже если бы была доставка и нормально все упаковано, то не вижу проблем, даже когда просто в пупырке приезжает, главное чтоб видимых дефектов не было. Нафиг а от стиралку коробка то, её ж все равно на мысорку тащить)

Baragoz11/12/2020 00:04

Брал пылесос, фактически тоже выдали витринку, но все сложили в коробку со …Брал пылесос, фактически тоже выдали витринку, но все сложили в коробку со всем комплектом, на самом пылесосе ни царапиныПоказать меньшеПоказать больше

С мелкой техникой намного проще, я бы тоже забрала пылесос))) А вот стиралку, завёрнутую в пупырку, не рискнула перевозить в багажнике легковушки без коробки и пенопласта(lol)

sleep8310/12/2020 23:58

Заказывала в ДНС стиралку. Когда приехала забирать, продавец сказал, что у …Заказывала в ДНС стиралку. Когда приехала забирать, продавец сказал, что у них магазин работает по принципу супермаркета, т.е. практически весь перечень товара стоит на витрине. Без вопросов переоформили заказ по той же цене, я оплатила. Правда ждать пришлось больше недели...зато привезли в упаковкеПоказать меньшеПоказать больше

Брал пылесос, фактически тоже выдали витринку, но все сложили в коробку со всем комплектом, на самом пылесосе ни царапины

Заказывала в ДНС стиралку. Когда приехала забирать, продавец сказал, что у них магазин работает по принципу супермаркета, т.е. практически весь перечень товара стоит на витрине. Без вопросов переоформили заказ по той же цене, я оплатила. Правда ждать пришлось больше недели...зато привезли в упаковке

возьми с собой группу поддержки пепперчан человек 100 и тебе не только новую выдадут но и каждому пришедшему с тобой

stifler00710/12/2020 21:49

Подскажи, на что в претензии сослаться?

Упрись рогом как говорится))))

stifler00710/12/2020 21:49

Подскажи, на что в претензии сослаться?

Что выбирал не витрину, а твоем случае вообще что товар не надлежащего качества еще и пару фоток в догонку. Правда это займет время. Главное не согдашайся на отмену, а просто на замену и все.

33310/12/2020 21:48

Мне так в м видио мозг делали тоже за комплект пока не написал претензию пр …Мне так в м видио мозг делали тоже за комплект пока не написал претензию правда ждал 10 дней пока со склада привезут новый товар. Еще и промик дали 1000р на 100%покупки. Но отзыв о мазине так и написал на 2звезды за что еще прислали промик на 1000р от 2000р.Показать меньшеПоказать больше

Подскажи, на что в претензии сослаться?

stifler00710/12/2020 21:40

Я сказал, чтобы привозили, я на месте проверю. Плюс стиралку новую из компл …Я сказал, чтобы привозили, я на месте проверю. Плюс стиралку новую из комплекта я бы забрал.Показать меньшеПоказать больше

Мне так в м видио мозг делали тоже за комплект пока не написал претензию правда ждал 10 дней пока со склада привезут новый товар. Еще и промик дали 1000р на 100%покупки. Но отзыв о мазине так и написал на 2звезды за что еще прислали промик на 1000р от 2000р.

oompa710/12/2020 21:38

А ты им что?

Я сказал, чтобы привозили, я на месте проверю. Плюс стиралку новую из комплекта я бы забрал.

Также неожиданно позавчера мне позвонил водитель, который хотел доставить товар в несогласованное время, я спросил его про товар, на что был ответ, что сушилка просто завернута в пупырку, упаковки заводской нет

stifler00710/12/2020 21:37

мне на горячей линии сказали, когда я позвонил узнать, почему спустя 10 дне …мне на горячей линии сказали, когда я позвонил узнать, почему спустя 10 дней с момента заказа и оплаты срочной доставки товар ещё не у меня.Показать меньшеПоказать больше

А ты им что?

Когда привозят любой товар - его осматриваешь. Соответственно, если царапины, говоришь везите обратно, а мне норм товар привозите - да и всё

мне на горячей линии сказали, когда я позвонил узнать, почему спустя 10 дней с момента заказа и оплаты срочной доставки товар ещё не у меня.

Было такое в мвидео заказал телефон со скидкой ехал из другого города, оказалось что это витринный образец , позвонил на горячую линию. Оставил претензию. Прозвонили через пару дней извинилась дали промокод «извинительный». Но телефона такого-же не оказалось нового.

А за царапины как узнал?

stifler00710/12/2020 21:33

Нет, когда я оформлял, она была а магазине новая, на складе, это мне подтве …Нет, когда я оформлял, она была а магазине новая, на складе, это мне подтвердили управляющий и кладовщик. Не пойму, почему наезд такой, я оформлял новый товар, а не витрину, никакой скидки как за витрину не было, но скидка есть по акции "выгодные комплекты".Показать меньшеПоказать больше

Так с чего Вы взяли, что приедет витринка?
Если будут царапины на новом оборудовании - обычная претензия и обмен на товар надлежащего качества или возврат денег

Нет, когда я оформлял, она была а магазине новая, на складе, это мне подтвердили управляющий и кладовщик. Не пойму, почему наезд такой, я оформлял новый товар, а не витрину, никакой скидки как за витрину не было, но скидка есть по акции "выгодные комплекты".

Т.е. ты выбрал в магазине витринный товар, наверное он был со скидкой. Оплатил там же его. Но теперь получать не хочешь, требуешь замену на другой, которого скорее всего в наличии нет или он по другой цене. Так?

Нет, но та, что мне хотят привезти, имеет царапины

stifler00710/12/2020 21:17

Да в том-то и дело, что этот товар мне нужен, не хочу отказываться. Но хоче …Да в том-то и дело, что этот товар мне нужен, не хочу отказываться. Но хочется именно новый.Показать меньшеПоказать больше

А сушилки думаешь включенными в магазине стоят

Да в том-то и дело, что этот товар мне нужен, не хочу отказываться. Но хочется именно новый.

так это же просто отмена на месте?! пока товар из магазина не вынес, его спокойно можно возвращать, а в данном случае просто отказаться, т.к. тебя может не устраивать витринка. Уточните в ДНС просто, зачем усложнять

Да, заказ не онлайн, непосредственно в магазине

Оплатил ?