Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Отключили скидку по Wb кошельку (исправлено)
Опубликовано 9 месяцев назад

Отключили скидку по Wb кошельку (исправлено)

Поделился(-ась)
Автор

Подробнее о скидке

При заходе в статус кошелька в приложении Wildberries пункт где указывается процент скидки по wb кошельку просто исчез и соответственно цена в корзине по wb кошельку и банковской картой одинаковая. Сначала думал что банк отключил скидку (за день до этого делал большой заказ, решил что из-за этого), оказалось что скидки нет только в приложении, а на сайте с ПК всё норм, пока не понял почему приложение работает криво, но уже хорошо что с ПК работает. Всё что поддержка wb посоветовала сделал, обновил, почистил данные, перелогинился, не помогло... Спасибо кто пытался помочь, может ещё какие идеи?
Топ комментарии
Скаут
9 месяцев

Перепук детектед

Пламя
9 месяцев


Что можно сделать?

Можно зарегистрироваться в налоговой инспекции в качестве индивидуального предпринимателя и направить свидетельство о регистрации в поддержку вайлдберриз. Тогда возможно восстановят скидку. Но это не точно.
22 комментария
отсортированы по
default-user-595480
Написать комментарий..
Ученик
Автор
9 месяцев

Странно, с компа всё нормально, скидка есть (значит на уровне банке не заблокировано, как подумал сначала), а в приложении нет, причём на старом телефоне тоже. Рекомендации поддержки выполнил (обновить, почистить кэш, перелогиниться). Что ещё можно сделать?

Искатель
9 месяцев

Забей, что там той скидки было, +2%?

Искатель
9 месяцев

Вот на эти прОценты и живём)

Пламя
9 месяцев


Что можно сделать?

Можно зарегистрироваться в налоговой инспекции в качестве индивидуального предпринимателя и направить свидетельство о регистрации в поддержку вайлдберриз. Тогда возможно восстановят скидку. Но это не точно.
Ученик
Автор
9 месяцев

Так я и зарегистрирован, при чём здесь это? Покупка и ип не связаны. Шутник.

Местный
9 месяцев

В поддержку не писал, зато сюда после недели терпения решил написать, ну гений 

Скаут
9 месяцев

Перепук детектед

Искатель
9 месяцев

Временная. На 25 лет.

Скаут
9 месяцев

Ну так и спроси у поддержки 

Ученик
Автор
9 месяцев

Поддержка пишет обновить, почистить кэш. Но это бестолку... Только сейчас зашёл с компа, там всё норм, скидка есть, а в приложении скидки нет....

default-user-595480
Написать комментарий..