Опубликовано 10 месяцев назад
Отключили скидку по Wb кошельку (исправлено)
Поделился(-ась)
Igor_K.nhR
Автор
Подробнее о скидке
При заходе в статус кошелька в приложении Wildberries пункт где указывается процент скидки по wb кошельку просто исчез и соответственно цена в корзине по wb кошельку и банковской картой одинаковая. Сначала думал что банк отключил скидку (за день до этого делал большой заказ, решил что из-за этого), оказалось что скидки нет только в приложении, а на сайте с ПК всё норм, пока не понял почему приложение работает криво, но уже хорошо что с ПК работает. Всё что поддержка wb посоветовала сделал, обновил, почистил данные, перелогинился, не помогло... Спасибо кто пытался помочь, может ещё какие идеи?
Топ комментарии
Я-тут-недавно
10 месяцев
Что можно сделать?
Можно зарегистрироваться в налоговой инспекции в качестве индивидуального предпринимателя и направить свидетельство о регистрации в поддержку вайлдберриз. Тогда возможно восстановят скидку. Но это не точно.
Скопировано!
4
2
1
Самое горячее
4092° Сборник бонусов от продавцов Ozon
25%
![[PC] Black Mesa Definitive Edition](https://cdnyc2.pepper.ru/topics/photos/656379/small/1771084065_7.jpeg?1771096911)
1833° [PC] Black Mesa Definitive Edition
142₽
3243° Смартфон Apple iPhone 17, 256 Гб, sim + eSIM (с ВБ кошельком, с подпиской)
60 504₽
2066° Семечки подсолнечника Dattie, 1 кг очищенные сырые (с бонусами 150₽)
200₽
![[PC] The Dark Pictures Anthology: Season One](https://cdnyc2.pepper.ru/topics/photos/656752/small/headerrussian.jpg?1771305941)
1573° [PC] The Dark Pictures Anthology: Season One
253,8₽
Показать все
Топ обсуждения
![[PC] Black Mesa Definitive Edition](https://cdnyc1.pepper.ru/topics/photos/656379/small/1771084065_7.jpeg?1771096911)
![[PC] The Dark Pictures Anthology: Season One](https://cdnyc1.pepper.ru/topics/photos/656752/small/headerrussian.jpg?1771305941)
Странно, с компа всё нормально, скидка есть (значит на уровне банке не заблокировано, как подумал сначала), а в приложении нет, причём на старом телефоне тоже. Рекомендации поддержки выполнил (обновить, почистить кэш, перелогиниться). Что ещё можно сделать?
Забей, что там той скидки было, +2%?
Вот на эти прОценты и живём)
Что можно сделать?
Можно зарегистрироваться в налоговой инспекции в качестве индивидуального предпринимателя и направить свидетельство о регистрации в поддержку вайлдберриз. Тогда возможно восстановят скидку. Но это не точно.
Так я и зарегистрирован, при чём здесь это? Покупка и ип не связаны. Шутник.
В поддержку не писал, зато сюда после недели терпения решил написать, ну гений
Перепук детектед
Временная. На 25 лет.
Ну так и спроси у поддержки
Поддержка пишет обновить, почистить кэш. Но это бестолку... Только сейчас зашёл с компа, там всё норм, скидка есть, а в приложении скидки нет....