Отваливается интернет на sberbox

Если у кого-то возникнет такая проблема с отвалом интернета на приставке, то советую обратиться в магазин и обменять приставку по гарантии, приставку меняют сразу же, без экспертизы.

Kirienko01/06/2022 05:51

Ростелеком/Keenetic City

Если к РТ подключены по оптике, то с большой вероятностью кинетик подключен через sercomm, который сам по себе проблемный, а у рт вдвойне. С рт бодаться геморройно, проще начать с замены бокса по гарантии, а если не выйдет, то уже копаться в роутерах

Kurochka31/05/2022 21:08

А какой у вас провайдер/роутер?

Ростелеком/Keenetic City

Kirienko31/05/2022 20:37

У меня судя по всему гарантийный случай, на роутере IPV6 вообще был отключе …У меня судя по всему гарантийный случай, на роутере IPV6 вообще был отключен изначально, понесу завтра в магазин.Показать меньшеПоказать больше

А какой у вас провайдер/роутер?

Volgin31/05/2022 20:34

Вторые сутки, полет нормальный. @Kurochka спасибо большое за подсказку.

У меня судя по всему гарантийный случай, на роутере IPV6 вообще был отключен изначально, понесу завтра в магазин.

Вторые сутки, полет нормальный.
@Kurochka спасибо большое за подсказку.

Отключив ipv6, пока отвала не было.
Кстати, на смартфоне тоже, иногда и на нем на секунду отключался, но меня это не напрягало так, как на приставке.

удалено47103829/05/2022 11:56

а это был 001 или 002

002, попробую сособ из комментария выше.

Кто сидит на МГТС: отключите в настройках роутера ipv6 (и вообще, всё, что с ним связано) - это основная проблема, проявляется на многих android tv устройствах. Отключается в настройках подключения, а не настройках Wi-Fi
Дополнительно зафиксируйте канал и пропишите статику

смотрёшка и iptv подлагивают иногда

Kirienko29/05/2022 11:06

Смогли проблему решить? Думаю может гарантийный случай

Думаю что брак. В теме обсуждения 4пда отвалы вафли на 5ггц мне вообще не попадались. У меня три сбербокса не разу вафлю не терял ни один

Kirienko29/05/2022 12:08

Они на экспертизу отправляли? Или на месте проверили и поменяли?

В моём случае, экспертом выступал дир филиала. Подключили приставку к витринному телевизору, приставка обновилась, включили телеканал и через 10 секунд произошёл отвал вафли. Повторили 3 раза, каждый раз одно и то же. Дир сам спросил, что я хочу получить, деньги или новую приставку. В итоге сделали обмен на новую прямо в магазине. Думаю, что зависит от решения дира, будут ли ждать ответа от сервиса или решить вопрос здесь и сейчас.

Starboy.29/05/2022 11:34

Я в теме про сбербокс описывал данную проблему. У меня было то же самое. Пр …Я в теме про сбербокс описывал данную проблему. У меня было то же самое. Пришёл в магазин где покупал, вместе с диром проверили отвал wifi. Проблема подтвердилась. В итоге обменял на такую же. Сейчас всё работает.Показать меньшеПоказать больше

Они на экспертизу отправляли? Или на месте проверили и поменяли?

Volgin29/05/2022 11:01

Думал я один такой, что на 5 ГГц, что на 2,4 ГГц, периодически отваливается …Думал я один такой, что на 5 ГГц, что на 2,4 ГГц, периодически отваливается, но на 2,4 реже. Оператор МГТСПоказать меньшеПоказать больше

а это был 001 или 002

Сбер - это диагноз, уже ничего не сделать.

Kirienko29/05/2022 11:06

Смогли проблему решить? Думаю может гарантийный случай

Я в теме про сбербокс описывал данную проблему. У меня было то же самое. Пришёл в магазин где покупал, вместе с диром проверили отвал wifi. Проблема подтвердилась. В итоге обменял на такую же. Сейчас всё работает.

Volgin29/05/2022 11:01

Думал я один такой, что на 5 ГГц, что на 2,4 ГГц, периодически отваливается …Думал я один такой, что на 5 ГГц, что на 2,4 ГГц, периодически отваливается, но на 2,4 реже. Оператор МГТСПоказать меньшеПоказать больше

Смогли проблему решить? Думаю может гарантийный случай

Думал я один такой, что на 5 ГГц, что на 2,4 ГГц, периодически отваливается, но на 2,4 реже. Оператор МГТС

к 2.4, говорят хреново ловит пять