Озон.Курьер не хочет доставлять заказ

Подстава, нужны свидетели и понятые, брать горбатого курьера живьём, озон скатился до тети чихуахуа из вайлдберриз

Жалобу ? В Озон ? 
В спортлото по моему более действенно писать чем им

Им там вообще фиолетово - у меня постоянно не соблюдают сроки платной доставки ,  чате пишут - ну мы же отправили - так что же вы хотите 
Хорошо что тебе хоть привезли и че там предлагают в качестве компенсации 

А если я отменб заказ , они сдерут с меня за доставку или нет?

Короче там курьер вообще не от озон а частник, а магазин по адресу бьётся как какой-то частный дом

Пиши претензию в магазин и требуй неустойку за каждый день задержки

У меня была другая фишка с курьерской доставкой. Шесть раз товар поступал к курьеру и потом отменялся. Первые разы, думал , то глюк, но опытные товарищи подсказали, что это не глюк а фича, когда курьеры отказываются везти заказ.

ТП ничем не помогла.

Только когда поставил забор заказа из пункта выдачи, товар смог забрать:(

с одной стороны да, с другой стороны кому охота эту тяжесть таскать туда-сюда, там же не приедет несколько человек

Мне как-то тумбочку для ванной курьер 5 дней доставлял. 5 дней стоял статус "У курьера", и тумба, очевидно, каталась в машине. 

До оператора в чате не достучаться, горячей линии для клиентов в Озон теперь нет. 

Сочувствую Вам в ситуации с кроватью. Попробуйте написать официальное письмо на электронную почту Озон. Там должны зарегистрировать обращение и ответить.