Озон отменил заказ

Озон отменил заказ от 21 декабря, изначально должны были доставить 25 декабря, потом у них якобы возникли проблемы с заказом, и нужно было до 5 дней для решения проблемы, в итоге сегодня 15 минут назад отменили заказ. Должен был быть подарок на нг(
Что делать с этими тварями?