Озон (поставщик МВИДЕО) прислал не тот телефон

6
Добавлено 20. сен 2020
Заказал на озоне
Смартфон Xiaomi Note 8T 4/64GB, синий сапфир цена 10990
Продавец: М.Видео
ozon.ru/con…21/
В наличии было 2 штуки, заказал как увидел сразу, описание даже не читал.
Телефон приехал - а там просто Redmi 8.
Посмотрел страницу товара:
там все вперемешку:
название Xiaomi Note 8T
характеристики не его, видимо Redmi 8
отзывы то на на один, то на другой

Как думаете, есть шанс через досудебку получить то что я и заказывал - Xiaomi Note 8T за 10990?

Осложняется еще тем что озон - посредник, будут с м.видео друг на друга ответственность перекидывать...
Пользовательские обновления
6 комментариев
Просто возвращаешь товар на озон, зачем тебе этот геморой
И?
big4_burger20/09/2020 16:59

Просто возвращаешь товар на озон, зачем тебе этот геморой


Это понятно как два пальца об асфальт, он хочет трубу вынудит за эту цену
в чеке то при оплате и при заказе с сайта на мыле какой телефон указан?
В смысле посредник? Тебя волновать не должно кто отправитель, для тебя в чеке продавец озон, вот к нему всё и вопросы.
Виктор.20/09/2020 21:09

В смысле посредник? Тебя волновать не должно кто отправитель, для тебя в че …В смысле посредник? Тебя волновать не должно кто отправитель, для тебя в чеке продавец озон, вот к нему всё и вопросы.


Чувак, ты глуповат или отстал от жизни чутка. Читай и чеши репу.

2.1. Владелец агрегатора, предоставивший потребителю недостоверную или неполную информацию о товаре (услуге) или продавце (исполнителе), на основании которой потребителем был заключен договор купли-продажи (договор возмездного оказания услуг) с продавцом (исполнителем), несет ответственность за убытки, причиненные потребителю вследствие предоставления ему такой информации.
Если иное не предусмотрено соглашением между владельцем агрегатора и продавцом (исполнителем) или не вытекает из существа отношений между ними, ответственность за исполнение договора, заключенного потребителем с продавцом (исполнителем) на основании предоставленной владельцем агрегатора информации о товаре (услуге) или продавце (исполнителе), а также за соблюдение прав потребителей, нарушенных в результате передачи потребителю товара (услуги) ненадлежащего качества и обмена непродовольственного товара надлежащего качества на аналогичный товар, несет продавец (исполнитель).
Владелец агрегатора не несет ответственность за убытки, причиненные потребителю вследствие предоставления ему недостоверной или неполной информации о товаре (услуге), в случае, если владелец агрегатора не изменяет информацию о товаре (услуге), предоставленную продавцом (исполнителем) и содержащуюся в предложении о заключении договора купли-продажи (договора возмездного оказания услуг).
(п. 2.1 введен Федеральным законом от 29.07.2018 N 250-ФЗ)

То есть все претензии нужно предъявлять продавцу, агрегатор вообще не при делах.
Отредактировано: "Иван.ПетровqYw" 20. сен
Добавить комментарий
Аватар
@
    Текст