Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Ozon-не хорошие
Опубликовано больше 6 лет назад

Ozon-не хорошие

Поделился(-ась)
Автор

Что думаете? Ваш голос помогает сообществу находить лучшее

Подробнее о скидке

Заказал неделю назад у них торцевые разделочные доски в подарок маме на др, а они отменили заказ по причине неработающего Пункта выдачи...
Не смогли ни перенести в другой пункт, ни перенести дату доставки(я бы подождал), а тупо отменили...
Причем вчера я забрал другой похожий заказ без проблем - просто перенесли пункт в Ситилинк-мини..
И баллов за отмену тоже не предложили, но мне нафиг эти баллы не нужны, а только доски...

Сорян за пост нытья
14 комментариев
отсортированы по
default-user
Написать комментарий..
Искатель
больше 6 лет
Чудаки они позорные. Жаль норм альтернатив нема.
Новичок
Автор
больше 6 лет
Мне тоже баллы все таки дали, но мне они нафиг не нужны...
Скаут
больше 6 лет
Добился ответа от поддержки -
Извинительные баллы могут начислить, при отмене оплаченного заказа, выше 3500 руб.
Скаут
больше 6 лет
Илья9331/03/2020 13:53

[Изображение] [Изображение]


У вас была отмена заказа по вине Озона.
Я так понимаю, сейчас перестали указывать причину отмены. У меня причины отмены нет. Поддержка говорит - "это исключительные меры именно сейчас. Я понимаю, что мы огорчили вас. К сожалению, такое тоже иногда случается."
Пижон
больше 6 лет
1641531-mHTXl.jpg
1641531-ZMJxL.jpg
Искатель
больше 6 лет
Мне вот и не отменяют и не доставляют - просто переносят уже третий раз
Скаут
больше 6 лет
AZOV10131/03/2020 13:38

Баллы за отмену даже оплаченного заказа, не начисляют. Ответ из поддержки - …Баллы за отмену даже оплаченного заказа, не начисляют. Ответ из поддержки -"политика компании в части начисления баллов изменилась с 1 января 2020 года. Начислить баллы по вашему заказу при всем желании не смогу технически. Поэтому могу предложить вам помощь в оформлении заказа, подборе товаров."


Тогда никаким
Скаут
больше 6 лет
Баллы за отмену даже оплаченного заказа, не начисляют.
Ответ из поддержки -
"политика компании в части начисления баллов изменилась с 1 января 2020 года. Начислить баллы по вашему заказу при всем желании не смогу технически. Поэтому могу предложить вам помощь в оформлении заказа, подборе товаров."
Пижон
больше 6 лет
Баллы дают только за отменённый оплаченный заказ
Новичок
Автор
больше 6 лет
ElonMask31/03/2020 13:10

Баллов за отмены можно набрать много.


Звонил им жаловался - нифига не предложили и не обьяснили, только извиняться и умеют
Скаут
больше 6 лет
ElonMask31/03/2020 13:10

Баллов за отмены можно набрать много.



Каким способом?
Скаут
больше 6 лет
Баллов за отмены можно набрать много.
Скаут
больше 6 лет
Аналогичная ситуация. Озон молча отменяет заказы.
Солнцепек
больше 6 лет
Сразу видно что модератор название подредактировал
default-user
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 754 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 15,86 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2026 Pepper.ru. Все права защищены.