Ozone Global. как идут на возврат средств?

"Но вместо 15 pro приехали скобки для степлера "

Такое у китайцев часто бывает, у них зрение плохое, деньги не вернут!

Но вероятнее видео уже не будет

Электех по отзывам хороший продавец. Здесь озон выступает, вроде, как посредник. Если продавец отправил товар, который был заказан, но пришло что-то другое, кто-то в промежутке между продавцом и Вами спер товар... Из того, что я читал, было что человека заказал ноутбук, но толи в доставке толи в пвз его подменили на б/у и совершенно другой модели. Сейчас только писать в озон для возврата денег, либо попробовать написать продавцу, возможно он отправит снова. Большим плюсом в разбирательстве будет видеосъемка распаковки, что именно пришло не то, что заказывали.

Брал авто козырек, прислали не то. Стоил 2900. Одобрили возврат при отправке товара назад через почту России. Но отправка сначала за мой счет ещё 2900. Потом типа скомпесируют по предъявлению чека. Отправил, переживал, думал, что влетел ещё на 3 тыс. Писал в тех поддержку. Слал чеки много раз и одобренный возврат с условиями. Посылка не успела дойти до Китая. Вернули 2900 на карту за товар и 2900 на счет Озон за пересылку. Это 2й похожий случай, так же было TМол Али прислали разбитую микроволновку. Стоила 7т а отправка 3,5 на склад в Москву. Тогда 7 вернули быстро, а 3,5 месяц выжимал, посылка 2 раза каталась из-за неверного получателя ящика. Но выбил.

Всё зависит от продавца. В данном случае Озон выступает исключительно как витрина для товаров и на их помощь особо рассчитывать не стоит. Озон Глобал та ещё лотерея. Если и брать то только у проверенных продавцов с положительными рейтингами и отзывами