Озон/Яндекс/СММ, да какая разница?

Добавлено 25. апр 2023

Несколько особняком разве ягодки стоят с их уникальной способностью испортить любой товар при доставке. Остальные на уровне одного и того же плинтуса.

СММ - привезли другой товар (модель очень похожа по названию, но отличается на 7 тысяч по цене)
Озон - постоянные "Извините, доставка перенесена"
Яндекс (курьер) - эти вообще молчат до окончания диапазона доставки, а потом переносят ее. Причем, показания сайта и смс не совпадают.

Вот после очередного косяка так и хочется сказать "больше у вас покупать не буду", но ведь других вариантов все равно нет. Такое впечатление, что все дружно забили на качество работы.

Твит

Поделиться в WhatsApp

Вопросы и проблемы с магазинами

Комментировать

36 комментариев

отсортированы по

TukenTok
25. апр
Ок
Aris_L
25. апр
У меня все маркетплейсы доставляют в срок кроме СММ, у меня там заказ с 9 апреля ещё висит)
Fabrique
25. апр
У меня Озон всегда ровно в срок привозил или даже раньше. Яндекс бывало пару раз опаздывал на день-два, а так всегда дата в дату обычно. Сбер сейчас вот не успевает, но у них сейчас завал. (отредактировано)
Черный_Арбуз
25. апр
Курьерская доставка везде отстой, лучше на ПВЗ. В целом, плюс минус везде одинаково, где дешевле, там и заказываю
mikhail.balabanov
26. апр
OZON -99% привозит вовремя и без проблем с товаром! часто пользуюсь

ЯМ -95 % моих заказов привозят вовремя ! проблем нет - пвз рядом с домом, часто на ЯМ меняются цены и можно урвать по отличной цене, при косяке цены -можно выбить промик на скидку! часто Тинькофф дает классный кешбек на ЯМ

СММ - ужас! Доставка отвратительная, товары часто не в наличии, хотя показывает в наличии, сайт глючный ! никак не дождусь заказ и даже не знаю когда ожидать! буду обходить стороной!

С курьерской доставкой не связываюсь! мое время дороже! ПВЗ рулит!
BierXpert Автор
26. апр
ПВЗ тоже не рулит. СММ со своими "ПВЗ" вообще разобраться не может относительно сроков, да и ждать в отделении сбера по пол часа такое себе удовольствие. Озон и Яндекс тоже как повезет. Что-то срочно заказывать и верить указанным срокам - себе дороже. Уже не в первый раз приходится после того как "доставка задерживается" покупать товар в спешке и дороже.
D_L19
25. апр
Не понимаю Вас, автор, в выборе обсуждения, но поделюсь своим опытом заказа в данных маркетплейсах.

В моем мухосранске Яндекса нет. Пользуюсь стабильно OZON и иногда СММ. На озоне чаще всего цена ниже. И да, тоже доставка постоянно переносится. Но как вы правильно сказали: альтернативы нет(
BierXpert Автор
25. апр
Не понимаю Вас, автор, в выборе обсуждения

Ну что непонятного, хныкаю я. Сегодня только вторник, а уже 3 косяка с заказами. Яндекс круче всех. Они сначала просто не привезли заказ, а потом еще и отменили. В итоге сегодня пришлось весь день ездить, чтобы купить те товары, которые должны были сегодня доставить. (отредактировано)
PRO_Wteme
25. апр
Благо у нас в городе когда сам Яндекс стал доставлять. Лично у меня курьер не разу не переносил заказы. Все в срок привозили. Ну и в озон за все время было 1 раз, чтобы перенесли доставку ..сбер вообще не люблю. Не беру там ничего
Данил07
25. апр
Получать в пвз, избегая проблем с курьером нельзя?) (отредактировано)
BierXpert Автор
25. апр
К сожалению, не все товары можно получить в ПВЗ. Стараюсь всегда использовать самовывоз, но если такой опции нет, приходится заказывать курьерскую доставку, которая очень часто косячит.
DiStep
25. апр
Просто сильно не повезло.) У меня с ЯМой вообще никогда никаких проблем не было - заказывал и часы дорогие, и электронику - все вовремя, без брака. На Озон из сотни заказов только один раз задержали из КЗ вещь на неделю.
А вот Вайлдберриз да, та еще (отредактировано)
bartugifya
26. апр
Видимо ты очень счастливый, если "вб всё портит при доставке". Я каждый день что то заказываю на ВБ, по несколько лотов. От мебели и до трусов, и только один раз за всё время товар был испорчен во время доставки. И всё приходит буквально на следующий день. Бывает в 23 часа ночи закажу, а в 12 часов следующего дня заказ уже на пвз, и в основном так. Иногда пара дней. Был один раз, отсюда порошок 12 кг, когда неделю не везли, в итоге сам отменил, потому что начитался тут, что это гарантированно садоводный порошок. (отредактировано)
BierXpert Автор
26. апр
"вб всё портит при доставке"

Такая история есть в отзывах практически к любому товару. Если сравнить с тремя другими, эта проблема встречается в разы чаще. А то и на порядок.
BierXpert Автор
26. апр
Перезаказал то, что было не срочно в ПВЗ. Результат:

Собственно, уже срочно и не нужно, но сам факт.
Твентин_Карантино
26. апр
Ходи в магазин к дядя васе, никто не запрещает.
BierXpert Автор
26. апр
Что бы я делал без твоего совета.