Платный возврат wildberries

Теперь при любом раскладе ВБ забирает деньги за возврат. Надеюсь с таким настроем они быстро пойдут на дно!

Несколько дней назад в доставке увидел, что у нового заказа отсутствует упоминание о платном возврате. Так-же пришло сообщение, что для меня он снова стал бесплатным. Не знаю, всем-ли они отменили плату за возврат или это только персональные предложения.

jackalOFF25/11/2021 00:07

Это только при платной доставке на дом, например ты заказал футболку 1000₽ …Это только при платной доставке на дом, например ты заказал футболку 1000₽ + доставка до твоего дома 300₽. Ты оплатил 1300₽. Привезли тебе футболку, она тебе не подошла и ты ее вернул курьеру. Тебе вернуть 1000₽.Регулярно жена там покупает с доставкой в пункт выдачи шмот разный размеров себе, мерит и то что не подошло отдает обратно. Деньги списывают только за шмот который она взяла. Вот с возвратом,если ты забрал что-то, да там геморройДоставка на дом платная с тебя беретсяПоказать меньшеПоказать больше

А, теперь понял

Dimmitris01/08/2021 11:25

[Изображение] Ранее действительно платный возврат был в случае не выкупа ил …[Изображение] Ранее действительно платный возврат был в случае не выкупа или отказа по не явке. Но сейчас сервис конкретно указывает что с покупателя спишут в любом случае за отказ от товара от 50 за товар и более рублей или получении или при не получении вообще. Возникает вопрос, на каком же основании они собираются с любом случае списывать 50 рублей за доставку, или точнее сказать за «обратную доставку», как они ее называют, если доставка до покупателя была бесплатной? На сколько эти действия законны? Это кстати не говоря о том, что ни один покупатель не получает кассового чека, который обязан приходить на электронную почту. Чеки в приложении это филькина грамота, которая сегодня есть, а завтра нет, а почта есть всегда. В ФЗ об электронных кассах у нас четко указано, что при оплате на месте покупатель получает чек с qr и по желанию может потребовать прислать его по email (последнее все знаю). При оплате online эти чеки должны в обязательном порядке приходить на email. Последний пункт многие поголовно нарушают, но видимо ещё не было прицедентов. [Изображение]Показать меньшеПоказать больше

Это только при платной доставке на дом, например ты заказал футболку 1000₽ + доставка до твоего дома 300₽. Ты оплатил 1300₽. Привезли тебе футболку, она тебе не подошла и ты ее вернул курьеру. Тебе вернуть 1000₽.
Регулярно жена там покупает с доставкой в пункт выдачи шмот разный размеров себе, мерит и то что не подошло отдает обратно. Деньги списывают только за шмот который она взяла.
Вот с возвратом,если ты забрал что-то, да там геморрой

Илья9324/11/2021 23:57

Хм, а это что ? : [Изображение]

Доставка на дом платная с тебя берется
Вообщем, заказывайте в пункт выдачи и не забивайте болт на срок хранения:) пришел забрал или отказался и ничего с тебя не возьмут:)

jackalOFF24/11/2021 23:43

[Изображение] 50₽ или 100₽ берут не за возврат, а за то что ты не забрал св …[Изображение] 50₽ или 100₽ берут не за возврат, а за то что ты не забрал свой заказ или не пришел отказаться от него, тогда эти деньги с тебя спишут за доставкуПоказать меньшеПоказать больше

Хм, а это что ? :

Светлана.Шувалова24/11/2021 20:49

Валберис теперь 100₽ берёт за возврат

50₽ или 100₽ берут не за возврат, а за то что ты не забрал свой заказ или не пришел отказаться от него, тогда эти деньги с тебя спишут за доставку

Светлана.Шувалова24/11/2021 20:49

Валберис теперь 100₽ берёт за возврат

Лично проверено?
Или это просто банер при заказе? (его тоже видел)

Валберис теперь 100₽ берёт за возврат

Не заказываю там, с тех пор как он ввели предоплату по карте.

Ольга_Петрова101/08/2021 14:57

Имхо, на рынки сейчас ходить совсем уж дно. Опять эти вещи без цены как в 0 …Имхо, на рынки сейчас ходить совсем уж дно. Опять эти вещи без цены как в 00, мерить на картонке. Упаси Боже к такому вернуться и ещё и торговаться. На Асосе и Амазоне проще покупатьПоказать меньшеПоказать больше

Рынки в крупных городах давно уже выглядят как ТЦ и никаких картонок нет

Ольга_Петрова101/08/2021 14:57

Имхо, на рынки сейчас ходить совсем уж дно. Опять эти вещи без цены как в 0 …Имхо, на рынки сейчас ходить совсем уж дно. Опять эти вещи без цены как в 00, мерить на картонке. Упаси Боже к такому вернуться и ещё и торговаться. На Асосе и Амазоне проще покупатьПоказать меньшеПоказать больше

Полностью поддерживаю. И почему-то, первейшая ассоциация у меня с картонкой была

ДормидонтНародный01/08/2021 13:36

Кстати, я тут в мае ходил на местный шмоточный рынок и увидел много вещей с …Кстати, я тут в мае ходил на местный шмоточный рынок и увидел много вещей с Вайлдберис (те же бренды представлены). Мужские куртки (ветровки, пуховики), брюки, летняя обувь. А цены на них на рынке или такие же, или ниже. Но ведь там ещё можно торговаться. В итоге взял зимнюю куртку, мокасины, сабо. От цен "ягод" сэкономил 3790 руб. Всё зависит от города, конечно, но не поленитесь пройтись и на свои рынки. А вдруг.Показать меньшеПоказать больше

Имхо, на рынки сейчас ходить совсем уж дно. Опять эти вещи без цены как в 00, мерить на картонке. Упаси Боже к такому вернуться и ещё и торговаться. На Асосе и Амазоне проще покупать

Кстати, я тут в мае ходил на местный шмоточный рынок и увидел много вещей с Вайлдберис (те же бренды представлены). Мужские куртки (ветровки, пуховики), брюки, летняя обувь. А цены на них на рынке или такие же, или ниже. Но ведь там ещё можно торговаться. В итоге взял зимнюю куртку, мокасины, сабо. От цен "ягод" сэкономил 3790 руб. Всё зависит от города, конечно, но не поленитесь пройтись и на свои рынки. А вдруг.

Вообще помойка это та ещё, стараюсь реже там покупать.

Ранее действительно платный возврат был в случае не выкупа или отказа по не явке. Но сейчас сервис конкретно указывает что с покупателя спишут в любом случае за отказ от товара от 50 за товар и более рублей или получении или при не получении вообще. Возникает вопрос, на каком же основании они собираются с любом случае списывать 50 рублей за доставку, или точнее сказать за «обратную доставку», как они ее называют, если доставка до покупателя была бесплатной? На сколько эти действия законны? Это кстати не говоря о том, что ни один покупатель не получает кассового чека, который обязан приходить на электронную почту. Чеки в приложении это филькина грамота, которая сегодня есть, а завтра нет, а почта есть всегда. В ФЗ об электронных кассах у нас четко указано, что при оплате на месте покупатель получает чек с qr и по желанию может потребовать прислать его по email (последнее все знаю). При оплате online эти чеки должны в обязательном порядке приходить на email. Последний пункт многие поголовно нарушают, но видимо ещё не было прицедентов.

Раньше также было, только это не писали в заказе. Пол года назад с меня так 50₽ списывали, когда я забил и не забирал заказ,который они больше недели везли и мне уже не надо было)

Спасибо за объяснения) ответ сотрудника вб:
Платный возврат распространяется только на товары за которыми не явился покупатель в пункт выдачи

Ольга_Петрова124/07/2021 12:04

А если денег на карте нет? :/ я в должниках числюсь?

Возможно при следующем заказе долг спишут с другой привязанной карты, но не факт

Илья9324/07/2021 10:46

Если в течении 14 дней покупатель не пришёл за заказом, то заказ становится …Если в течении 14 дней покупатель не пришёл за заказом, то заказ становится невостребованным и он отправляется обратно на склад, а с привязанной карты списывают 50 рублей, даже если была выбрана постоплата.Показать меньшеПоказать больше

А если денег на карте нет? :/ я в должниках числюсь?

Если в течении 14 дней покупатель не пришёл за заказом, то заказ становится невостребованным и он отправляется обратно на склад, а с привязанной карты списывают 50 рублей, даже если была выбрана постоплата.

Данил0724/07/2021 10:09

Теперь у меня есть вопрос,А если этой надписи нету о возврате, то и 50р не …Теперь у меня есть вопрос,А если этой надписи нету о возврате, то и 50р не возьмут, даже если не забирать?Как думаете(не знал про надпись)Показать меньшеПоказать больше

Подписи нет - значит и платить не нужно

Теперь у меня есть вопрос,
А если этой надписи нету о возврате, то и 50р не возьмут, даже если не забирать?
Как думаете

(не знал про надпись)

Misanthrope24/07/2021 10:01

Господин какой-то набор слов напечатал, если честно я тоже смысла не увидел …Господин какой-то набор слов напечатал, если честно я тоже смысла не увидел.Вы заказывае 10 футболок, забираете одну, от остальных отказываетесь. За 9 отказных футболок нужно будет заплатить по 50₽ за каждую. В обсуждениях если не ошибаюсь, у кого-то уже так списывали кажется.Показать меньшеПоказать больше

Нет.
Совершенно не так.

Писали в обсуждениях ниже.
Кажется @Илья93.
Но не суть..

Если не забирать - платный возврат, каждой единицы за 50р.
Если отказался - бесплатный возврат.

Было так, как писали.

Egor_Urvantsev24/07/2021 09:53

Тоесть я могу придти и отказаться и денег с меня не возьмут?

С меня не взяли,а может вы окажитесь особенным и с вас возьмут?

Egor_Urvantsev24/07/2021 09:54

Или же за отказ от любого товара платить 50?

я не платил вернули всю сумму

Egor_Urvantsev24/07/2021 09:54

Или же за отказ от любого товара платить 50?

Господин какой-то набор слов напечатал, если честно я тоже смысла не увидел.
Вы заказывае 10 футболок, забираете одну, от остальных отказываетесь. За 9 отказных футболок нужно будет заплатить по 50₽ за каждую. В обсуждениях если не ошибаюсь, у кого-то уже так списывали кажется.

МультяшА_24/07/2021 08:38

Таки шо не понятного? :DНе забрали в течении определенного срока хранения,з …Таки шо не понятного? :DНе забрали в течении определенного срока хранения,заплатили налог,если забрали вовремя,а от ненужного товара отказались то возврат в полном обьеме, два дня назад так забиралПоказать меньшеПоказать больше

Или же за отказ от любого товара платить 50?

МультяшА_24/07/2021 08:38

Таки шо не понятного? :DНе забрали в течении определенного срока хранения,з …Таки шо не понятного? :DНе забрали в течении определенного срока хранения,заплатили налог,если забрали вовремя,а от ненужного товара отказались то возврат в полном обьеме, два дня назад так забиралПоказать меньшеПоказать больше

МультяшА_24/07/2021 08:38

Таки шо не понятного? :DНе забрали в течении определенного срока хранения,з …Таки шо не понятного? :DНе забрали в течении определенного срока хранения,заплатили налог,если забрали вовремя,а от ненужного товара отказались то возврат в полном обьеме, два дня назад так забиралПоказать меньшеПоказать больше

Тоесть я могу придти и отказаться и денег с меня не возьмут?

bis23/07/2021 23:11

[Изображение]

Таки шо не понятного? :DНе забрали в течении определенного срока хранения,заплатили налог,если забрали вовремя,а от ненужного товара отказались то возврат в полном обьеме, два дня назад так забирал

bis23/07/2021 23:11

[Изображение]

Вот кстати да,тоже интересно.Уточни на пункте выдачи отпишись если не трудно.