Домашняя страница/Разные обсуждения/Платный возврат и много других изменений условий на WB и Ozon
Опубликовано 4 месяца назад

Платный возврат и много других изменений условий на WB и Ozon

Поделился(-ась)
Автор

Подробнее о скидке

Пепперчане, а вы знаете о новых правилах маркетплейсов с 8 мая 2026 г.?

Оплата при получении отменяется для клиентов с низким рейтингом.
Бесплатная доставка больше не обязательна
для всех заказов. Часто она зависит от суммы чека — например, при заказе менее 1500 рублей доставка может быть платной.
Сроки хранения заказов в пунктах выдачи сократили — с 5–7 дней до 2–3 дней.
За отказ от товара надлежащего качества
теперь взимается плата — от 50 до 200 рублей за единицу. В некоторых
пунктах выдачи вводится платная примерка или ограничивается количество вещей для примерки за один раз.
Срок возврата товаров, не подошедших по размеру или другим характеристикам, сократили с 21 до 14 дней.
Источник:
https://ngzt.ru/news/wildbe...
Топ комментарии
Новичок
4 месяца

И кто в этом виноват, злые маркетплейсы? Законы? Или бабы заказывающие 150 штанов сыночек корзиночке и выкупающие только одни?? Челы которые после праздника возвращают ёлки??  Авито бизнесмены, которые используют ПВЗ как склад для перепродажи купленного без выкупа парсингом по скидкам на Авито?? Вопрос риторический, если что

Искатель
4 месяца

Давно пора уже ввести это, народ наглеет от такой безнаказанности

25 комментариев
отсортированы по
default-user
Написать комментарий..
Пламя
4 месяца
Спросил в поддержке озона, сказали, что "отказ бесплатный" и всё.

Солнцепек
4 месяца
Это сговор Озона и ВБ, скорее всего. Когда они по отдельности что-то выдумывали, продажи у одного падали, у другого росли.
У меня практически все отказы по вине продавца или площадки. Например, пришел пакет стеклянных осколков вместо лампы. Но так как предоплаты нет, то это просто отказ от получения. И если не принял какие-нибудь засаленные штаны из-за дырки в жопе, а не потому что по размеру не подошли, это тоже снижение рейтинга. Даже отзыв не дают оставить: "не берите, дырка в жопе". Штаны так и будут кружить от одного к другому, пока не сотрутся.
Мне однажды поддержка ВБ посоветовала отказаться от товара - потерялась посылка, я отказался и сразу снизился процент выкупа (тогда еще учитывали процент). Много дебилизма до сих пор. Заказал уплотнительное кольцо для пробки картера за 50 рублей три штуки, на следующий день забрал и поставил пять звёзд, без текста отзыва. Смотрю: "ваш отзыв нарушает правила". Спросил робота из любопытства в чем нарушение, слов-то нет никаких. Через неделю прилетает ответ от человека: скорее всего вас купил продавец для накрутки рейтинга и мы заблокировали. Они так и будут работать и принимать подобные решения, идей наверняка ещё много. Но если они будут между собой договариваться, то о нормальных ценах забудем. 
Наблюдатель
4 месяца

Как ввели , так и отменят , или сами себя похоронят. Товары с платным возвратом мне не интересны , просту буду пропускать . 

Скаут
4 месяца

Это что, теперь и трусы померить бесплатно нельзя будет что ли?

Откуда кстати 21 день на возврат взялся и 5-7 дней хранения? 

Пламя
4 месяца

Бред какой-то. Выдумка "журналистов"

Искатель
4 месяца

Давно пора уже ввести это, народ наглеет от такой безнаказанности

Пламя
4 месяца
Если бы продавцов это не устраивало, то они бы не продавали на маркетплейсах. А раз продают, значит в оффлайне еще хуже условия.

Новичок
4 месяца

И кто в этом виноват, злые маркетплейсы? Законы? Или бабы заказывающие 150 штанов сыночек корзиночке и выкупающие только одни?? Челы которые после праздника возвращают ёлки??  Авито бизнесмены, которые используют ПВЗ как склад для перепродажи купленного без выкупа парсингом по скидкам на Авито?? Вопрос риторический, если что

Маркетплейсы и виноваты. До них, в интернет-магазинах особо народ не баловали.

Ученик
4 месяца

С добрым утром. Уже пару такое есть

Искатель
Заблокирован(а)
4 месяца

Отлично, даёшь социальный рейтинг, миска риса и кошкожена! А засолщиков заказов нафиг!

А жена обмену/возврату подлежит?

Альтруист
4 месяца

Хвати плодить сущности: не надо заниматься потребительским терроризмом и маркетплейсы не будут заносить в чёрные списки

Новичок
Заблокирован(а)
4 месяца

... в виде гномика

Новичок
Заблокирован(а)
4 месяца

Ким Чен Тань скупила контрольный пакет акций?

Желтушный вброс?

Конферансье
Автор
4 месяца

Сначала услышал на радио Вести ФМ. Хотя  все может быть. Сам пока не сталкивался.

default-user
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 754 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 15,86 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2026 Pepper.ru. Все права защищены.