Отвратительный сервис Мвидео

Ну у меня все чётко было, заплатил 198р за 22км, но это Кавказ, плюс привезти надо было из Пятигорска в крайний санаторий железноводска (горный воздух) выбросил из окна на кпп, все ок было, 1час прошёл, но привезли товар витринный, получил 1000/1000 код

Единственное что хорошо тут, это что товар был только в 1 магазине на расстоянии 38км от работы и туда вообще никак не удобно было ехать в итоге за 99р привезли

Дней 5 назад заказывал так же, в Мвидео, перезвонили из магазина и уточнили куда удобно будет доставить, после этого прошло 4.5 часа после 2 обещанных, мне не совсем удобно это было , т.к. на работе могли дёрнуть с места в любой момент , после определённого времени, в итоге потом еще раз курьер звонил спрашивал куда везти...я еще раз сказал адрес , говорит ок буду скоро...у нас рядом с работой парковаться вообще нельзя сразу гонят, в итоге чувак просто перекрыл въезд на территорию и стоял ждал пока я к ним приду и в окно мне побыстрому скинул товар и не каких подписей, кодов получения и тд, говорит ничего не надо мне вообще пофиг )))

Наедь в поддержке, мне один раз в магазине девушка "консультант" втирала лютую дичь по товару, я описал все вк, дословно и забыл, потом мне неделю названивали разные номера, я трубку не брал, потом взял все таки, дали промик 2000/2000

Делал заказ находясь за 45км от магазина, и укладывались в 2 часа

sakredit_.10/08/2020 21:28

У ельдо не лучше, взял как то доску гладильную через я.такси, привезли порв …У ельдо не лучше, взял как то доску гладильную через я.такси, привезли порванную, говорю не устраивает, а таксист такой, а я хз че делать, кто мне обратку будет оплачивать, звоню в магаз, а там говорят везите сами. Итог претензия, которую неделю обрабатывали , потом баллы за за их затуп, но пришлось тащить самому доску в магаз писать заяву на отказ, теперь еще идти в магаз писать заяву на возврат средств. Так вот к чему я, звони ругайся или прими то, что это бизнес по русскиПоказать меньшеПоказать больше

Так владелец Эльдорадо и Мвидео один и тотже человек .

Иван4410/08/2020 21:49

А мвидео ты больше не интересен после оплаты :)Не забудь добиться извинител …А мвидео ты больше не интересен после оплаты :)Не забудь добиться извинительного промокода, например 500 от 500Показать меньшеПоказать больше

Кстати вот да, очень грамотный коммент. Оттягивать момент оплаты - это лучшая гарантия

А мвидео ты больше не интересен после оплаты
Не забудь добиться извинительного промокода, например 500 от 500

The7510/08/2020 21:17

Проголосовать рублем и отказаться от товара

Увы, нужный товар срочно

Да позвонил уже в москву по их горячей линии, сказали если не привезут звонить завтра и будет составлять притензию. Тут же перезвонили из моего города и сказали сейчас все будет, привезет таксист. И вот смс пришло что везет таксист....ппц сервис конечно

У ельдо не лучше, взял как то доску гладильную через я.такси, привезли порванную, говорю не устраивает, а таксист такой, а я хз че делать, кто мне обратку будет оплачивать, звоню в магаз, а там говорят везите сами. Итог претензия, которую неделю обрабатывали , потом баллы за за их затуп, но пришлось тащить самому доску в магаз писать заяву на отказ, теперь еще идти в магаз писать заяву на возврат средств. Так вот к чему я, звони ругайся или прими то, что это бизнес по русски

Проголосовать рублем и отказаться от товара