Почему начисляют не максимум бонусов(

Брал ноутбук чтобы смотреть онлайн сериалы по ренТВ ,но возникла проблема с бонусами, максимальное количество 9050, как там пишут по сберкарте,оплатил сберпей ( это же сберкарта,по идее?)) а пришло бонусов 6516,как в личном кабинете показывает. Помогите,пж((