Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Подскажите по таможне. Товар с али.
Опубликовано около 2 лет назад

Подскажите по таможне. Товар с али.

Поделился(-ась)
Автор

Подробнее о скидке

8 июня заказал смартфон по Смартфон XIAOMI 14 по цене 57.000
сегодня утром пришла смс от таможенного брокера об оплате пошлины. перешел по ссылке - оплатил пошлину 6300 (со сборами).

сейчас в личном кабинете появилась надпись - Проблемы с доставкой.
если развернуть - то написано - Задержано на таможне.

в ЛК есть пункт.
Проблемы с доставкой - Вы можете открыть спор и запросить возврат денежных средств через 49 дней.

Вопрос - что делать в такой ситуации? открывать спор и ждать возврат?
я так понимаю - оплата пошлины - подарок государству?
12 комментариев
отсортированы по
default-user
Написать комментарий..
Новичок
около 2 лет
Как в итоге всё разрешилось? У меня сейчас тоже у одного заказа "проблемы с доставкой", в истории перемещений последний статус "Проходит таможенное оформление. При необходимости с вами свяжется брокер."
Новичок
около 2 лет
Как в итоге всё разрешилось?:D
Искра
около 2 лет
Заказал амбушюры для наушников, итог - отказ в выпуске, персональные данные неверны. Заказов делал разных, проблем никогда с "Танаис" не было. Товаров на 4500 рублей...
Ученик
около 2 лет
Эта шарага с уставом в 10000 тоже тормознула товар по причине "отказ в выпуске" (требуется уточнение персональных данных). Это при том, что все данные есть у Али и паспорт не менялся мной. Судя по отзывам на Яндексе, Танаис прям одиозно сам по надуманным причинам вымогает сканы паспортов/ИНН и держит заказы с Али в заложниках до предоставления. Я им дня три звонил, оставил маяк в их форме на сайте, чтоб перезвонили, но они молчат с 12.06. - ни смс, ни звонков, а продавец Orico не в курсе дел.
Ученик
около 2 лет
Отказывает таможня, а не брокер
Солнцепек
Автор
около 2 лет
АО «ТАНАИС» – таможенный представитель. в ЛК у него. есть все этапы. написано, что всё нормально.
пока подожду.
Помощник
около 2 лет
Уже был такой глюк у них возможно повтор.
Солнцепек
Автор
около 2 лет
глюк у али?
Ученик
Заблокирован(а)
около 2 лет
Нет, подарок персоне с пониженной сантиметровой...
Подождать что будет дальше по треку вот что нужно
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 754 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 15,86 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2026 Pepper.ru. Все права защищены.