Пол года робот пылесос в ремонте

16
Добавлено 5. апр 2024
Стал глючить робот пылесос фирмы 360, самопроизвольно менялась сила всасывания. Отдали в ремонт, где он пробыл пару месяцев. В итоге всё осталось так же. Отдали повторно, где он находится уже около 4х месяцев. Вроде согласились выдать заключение о ремонтопригодности, но теперь говорят что на днях починят и отдадут. За это время естественно я уже купил новый пылесос, и этот 360 спустя пол года нафиг мне не сдался. Я же имею право вернуть его через озон? Нужно какую то претензию писать или что то в этом роде? Первый раз с таким сталкиваюсь. Пол года в ремонте это просто жесть...
Пользовательские обновления
Задать вопрос

16 комментариев

отсортированы по
 аватар
  1. Черный_Арбуз аватар
    Черный_Арбуз
    Здравствуйте, пол года недостаточно, подождите еще.
    yadenisque аватар
    yadenisque Автор
    Хорошо, через пару лет обращусь. Спасибо за полезный совет.
  2. ТуалетныйУтенок аватар
    ТуалетныйУтенок
    А почему ты не е запросил пылесос с такими же характеристиками на замену, на время проведения ремонта? (отредактировано)
    yadenisque аватар
    yadenisque Автор
    Да я вообще первый раз с таким столкнулся и думал что так не бывает) в жизни ничего в ремонт не отдавал по гарантии
  3. mr.president24 аватар
    mr.president24
    Так не более 45 дней могут держать в ремонте ,если выше идете и требуйте выдать заключение о невыполнении сроков ремонта на возврат денег
    yadenisque аватар
    yadenisque Автор
    Это мне в сц должны выдать? А если не выдадут? Я так понимаю это не в их интересах. Но у меня на руках будут заказ наряды (или как они называются) на ремонт, с датами приёмки и возврата. И какую роль тут вообще играет озон, просто как курьер? Если я например отправлю пылесос возвратом через озон, а продавец откажется принимать его.
  4. Евгений_Бирюков_ аватар
    Евгений_Бирюков_
    Пол года плохая погода
  5. Phantom_xD аватар
    Phantom_xD
    Ты уже на 46й день мог требовать расторжения договора и возврата средств. Конечно на кой он тебе сдался на 4 мес - не принимай его обратно
    yadenisque аватар
    yadenisque Автор
    Как не принимать. На озоне тоже ответили что если товар исправен, его нельзя будет вернуть
 аватар
Обсуждения
Топ Магазины