Домашняя страница/Разные обсуждения/Помощь с гарантией
Опубликовано почти 5 лет назад

Помощь с гарантией

Поделился(-ась)
Автор

Что думаете? Ваш голос помогает сообществу находить лучшее

Подробнее о скидке

Добрый день!
Столкнулся с такой проблемой: заказал на али с тмалл телефон Realme c11. Телефон пришёл, при эксплуатации на улице он выключается в течении 10 минут. Потом, в тепле, включается.
Открыл спор - требовал возврата товара и денег. Отказали, сославшись на офф. Сервисные центры.

Сходил туда - сдал на проверку. По итогу проверки сказали, что все норм с ним, недостатков не выявлено. Проверил - вырубается все равно. Сдал ещё раз - снова вернули с комментарием, что с ним все норм.

Просьба знающих по теме помочь и сказать, что нужно сделать, чтобы решить вопрос. Всё-таки думаю, что это не должно так работать.

Заранее благодарю
8 комментариев
отсортированы по
default-user
Написать комментарий..
Ученик
почти 5 лет
exdee27/01/2022 17:58

Они отписались на бумаге, что у него рабочие темпы от 0 градусов, мол он мо …Они отписались на бумаге, что у него рабочие темпы от 0 градусов, мол он может работать ниже 0 некорректно. Но это же бред, лол?


Да это не дохлая заява для обращения в роспотребндазор с требвоанием о пролном возврате денег.
Искатель
почти 5 лет
exdee27/01/2022 17:58

Они отписались на бумаге, что у него рабочие темпы от 0 градусов, мол он мо …Они отписались на бумаге, что у него рабочие темпы от 0 градусов, мол он может работать ниже 0 некорректно. Но это же бред, лол?


Ну это бинго, возвращай, так как тебе не предоставили всю инфу о телефоне
Скаут
почти 5 лет
У меня релми 8 про не вырубается конечно, но подтормаживает на морозе
Скаут
почти 5 лет
Продай на Авито ниже рынка
Ученик
Автор
почти 5 лет
Невезёт27/01/2022 16:25

Т.е ты приходишь в сервисный центр говоришь браза на холоде вырубается, они …Т.е ты приходишь в сервисный центр говоришь браза на холоде вырубается, они проверяют в тепле все норм и отдают тебе? Наверно нужно обратиться к независимой экспертизе.


Они отписались на бумаге, что у него рабочие темпы от 0 градусов, мол он может работать ниже 0 некорректно. Но это же бред, лол?
Ученик
почти 5 лет
Рыло тащит, говорили они
Скаут
почти 5 лет
Купил бы народный Шаломи и не было бы проблем с Рылмы
Скаут
почти 5 лет
Т.е ты приходишь в сервисный центр говоришь браза на холоде вырубается, они проверяют в тепле все норм и отдают тебе?
Наверно нужно обратиться к независимой экспертизе.
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 754 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 15,86 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2026 Pepper.ru. Все права защищены.