Посылки 11.11

Мне одному так не повезло с доставкой посылок ? Почему-то до сих пор нет информации даже о том, где сейчас они находятся. У некоторых посылок трек стал одинаковым, но тоже никакой информации в приложении почты России нет. Продавцы утверждают, что все отправили. Раньше всегда все приходило быстро, сейчас просто ноль информации. Это я уже молчу про неотслеживаемые посылки, которые уже больше 2 месяцев не приходят