Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Пришел не тот заказ, можно ли его оставить?
Опубликовано больше 2 лет назад

Пришел не тот заказ, можно ли его оставить?

Поделился(-ась)
Автор

Подробнее о скидке

Собственно, вопрос. Сегодня ходил забирать заказы с ММ и заметил, что один из них перепутали на складе: по наклейкам все как надо, там и адрес мой, и телефон, и ФИО, но вот товар совсем другой. Казалось бы, оформи возврат, но вопрос не в этом. Могу ли я оставить этот заказ себе, или мне все равно потом позвонят из службы безопасности? Как у них это вообще регулируется? Мне проще новый купить, чем этот возврат оформлять...
34 комментария
отсортированы по
default-user
Написать комментарий..
Ученик
больше 2 лет
У меня так курьер спутал пакет с кучей заморозок (мороженкое, пицка, пельмешеки, блинячки) с пакетом заморозок другого покупалы, где была одинокая облепиха. И те мр@Zи что получили вместо облепихи заморозки ничего никому не сказали, и нам пришлось час долбить поддержку. Не воруйте
Скаут
больше 2 лет
Помнится, заказывал я как-то тв приставку. Через день пришлось отменить заказ, деньги вернули в течение нескольких часов. Сразу после этого заказал другую, от другого продавца. По факту трекались обе, не смотря на статус заказа «отменён». В общем, привезли курьером обе приставки. Пытался вернуть, но это надо было топать в отделение Сбера после работы и пытаться успеть пока оно не закрылось. По итогу слил на Авито ненужную, созвонился с продавцом и перевёл деньги, так как статус внезапно сменился с отменённого на «получено».
Тут вопрос не в можно или нельзя, а в том хотел бы ты чтобы с тобой поступили так же.
Скаут
больше 2 лет
Можешь оставить товар себе)
Только ни в коем случае не продавай на Авито, как тут уже советовали; просто положи на полку, "на всякий случай")
Юридически, по УК РФ, тебе предъявить нечего. Это уже гражданские правоотношения - 1102 ГК РФ. "Неосновательное обогащение". И, если продавец вдруг, как-нибудь по камерам, сможет отследить, что наушники ошибочно достались тебе - то его путь - в суд. А пойдёт ли продавец в суд, где работа юриста будет стоить дороже наушников - не факт.
Оставляй, в общем, но не продавай)
Искатель
больше 2 лет
Почему не продавать? Не понравилось - его право.
Пламя
больше 2 лет
Здравствуйте. За вами уже выехали. Ожидайте.
Скаут
Заблокирован(а)
больше 2 лет
нужно
Ученик
больше 2 лет
Не примут у тебя возврат, содержимое заказа не соответствует тому, что возвращать собираешься, это никто исправлять и составлять спец.возврат не будет. Попадал в обратные ситуации - проходило немного не то, что заказывал, просто возвращали деньги через обращение, с не тем товаром писали поступать по своему усмотрению, возвращать не надо.
Ученик
больше 2 лет
У меня приняли без проблем. В течение часа вернул обратно.
Ученик
больше 2 лет
Мне пришел лишний товар стоимостью около 2 тыс, создавал обращение, пытался сдать обратно, но мне в ответ только "нам так жаль, что так вышло" . В итоге оставил себе, раз им не надо
Скаут
больше 2 лет
Здравствуйте
Оставьте себе, это подарок за честность.
Суперзвезда
больше 2 лет
Оставляй, возврат у тебя скорее всего не примут, только вынесут мозг
Наблюдатель
Автор
больше 2 лет
А почему не примут?
Критик
больше 2 лет
Совесть - лучший контролер.
Искатель
больше 2 лет
Возвращайте только в том случае, если вернут деньги и еще сверху промокод ценой в этот товар.
Скаут
больше 2 лет
Айфон прислали?
Наблюдатель
Автор
больше 2 лет
Не, я заказывал всякие кабели и прочую расходку, а привезли наушники g435. Я от этого в плюсе, но там дело даже не в этом, а в том что гемора много с этими возвратами
default-user
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 754 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 15,86 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2026 Pepper.ru. Все права защищены.