Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Пришел товар который никто не заказывал
Опубликовано около 2 лет назад

Пришел товар который никто не заказывал

Поделился(-ась)
Автор

Подробнее о скидке

Пару недель назад курьер одного интернет-магазина, в котором ранее делал заказы, привёз на мой адрес посылку. Ничего не оплачивал, курьер просто отдал ее и всё. Сейчас же этот магазин проснулся, написал на почту что ошибка произошла и просит вернуть. Юридическое основание какое то для этого есть?
77 комментариев
отсортированы по
default-user-334328
Написать комментарий..
Ученик
около 2 лет
Юридическое основание какое то для этого есть?
есть. но ты можешь сказать что ничего не получал или сказать что получил то что заказывал.
а вот если скажешь получил ошибочно посылку и не хочешь возвращать - сядешь
но тк ты ни за что не расписывался и нет видеоподверждения - можешь игнорить.
Ученик
около 2 лет
Офигеваю от таких людей, он не просто получил чужой заказ (ок, бывает), но и после того как магазин обнаружил ошибку и попросил вернуть его, человек интересуется имеет ли право магаз от него это требовать, не наглеет ли магазин
Скаут
около 2 лет
У меня так было недавно с озоном. В пункте выдачи дали чужую посылку, я был в суете и на месте не проверил наклейку с данными заказчика. Дома вскрыл - чужой товар. Отписал в техподдержку, что выдали чужое, они мне сказали отнести обратно в пункт выдачи через создание заявки. Я сказал, что не понесу его туда просто так, пусть начисляют 200 баллов, либо пусть сотрудник пункта выдачи сам приходит и забирает у меня эту посылку. В итоге дали 200 баллов. Стал создавать заявку на возврат - в ней ответили, что могу оставить товар себе, а деньги за первоначальный товар вернут. Так я остался при своих деньгах, с новым товаром и с 200 бонусами. К слову, товар этот недорогой, на 300 рублей примерно.

Что касается ситуации тс, то очень смахивает на неосновательно обогащение
Скаут
около 2 лет
Недавний случай..заказ с СММ (5т.р.)..с порога курьер просит код я называю он бьется, всё ок..потом ищет посылку в своем коробе, а её нет ..просит подождать 15 минут, говорит сейчас съезжу найду, похоже на базе не взял. В итоге жду минут 40 .. нету курьера, захожу в личный кабинет, а там я её уже получил (mad).. ок жду минут 20 приезжает со вскрытым пакетом и даже вскрытой упаковкой товара .. стикер сорван с новой упаковки SSD карты.
В итоге обьсняет, что спутал и отдал девушке на другом заказе..я вот не понимаю зачем вскрывать чужую посылку, тем более упаковку товара, всё ведь выяснится в итоге.
Поэтому сейчас сначала пусть покажет посылку..ну а потом только код
Судья
около 2 лет
та оставляй - дадут 2 года по уголовке, продашь - уже 5
на самом деле зависит от способа получения.
Скаут
около 2 лет
Нет, скажите что продали эту вещь и всё, либо реально продайте если боитесь чего то.
Ни кто не будет ничё возбуждать, просто магаз уйдёт в минус на ету сумму товара и всё.
Это ошибка магазина и всё убытки будет нести именно он.
Скаут
около 2 лет
Если сумма более-менее значимая для магазина, натянут через суд по статье, которую тут выше кидали "необоснованное обогащение". Деньги спишут с карты\счета принудительно. И не спросят -куда автор дел вещь.
Помощник
около 2 лет
По юридическим основаниям ты не должен был вообще брать эту посылку. Я в прошлом месяце на авито продавал телефон, человек купил у меня с яндекс доставкой, приехал курьер, забрал, и увёз не на тот адрес. Другой человек, как ни в чём не бывало принял товар. В итоге курьер забрал посылку с неверного адреса и привёз на верный)))
Скаут
около 2 лет
Юридическое обоснование, автор вор а вор должен сидеть в тюрьме.
Скаут
около 2 лет
Он пока ещё в раздумьях, на какую дорожку свернуть))
Пламя
около 2 лет
у меня был случай, продаван с али указал не тот адрес, я уже забил на посылку(200р стоила и не особо нужная), девочка в вотсап написала, которая посылку получила от курьера, что мол посылку я не заказывала, а телефон на посылке ваш (мой)

договорились и встретились, купил ей шоколадку)) мир не без добрых людей
Скаут
около 2 лет
А по итогу то что, спор открывали? Деньги за посылку продавец вернул?
Искатель
около 2 лет
9051967-wdX8B.jpg
Ученик
около 2 лет
Заказывала как-то давно косметику, в постамат, получила, пришла домой, распаковала и увидела, что не мой заказ это вообще, в накладной в коробке указано не мое имя и адрес (а на коробке при получении все было так как надо). Отписалась магазину, извинились, вернула в постамат, как просили. Мне мой заказ в итоге пришёл, позже конечно, но зато насыпали туда гору пробников и пару полноценных подарков докинули, и бонусов дали на следующий заказ. Чужой заказ стоил прилично дороже моего, но даже мысли не было забрать себе.
Скаут
около 2 лет
Мадам, такое даже читать приятно. Всегда хочется верить, что в мире есть хорошие люди, кроме меня)
Скаут
около 2 лет
Автор! Ну на конец то нашлось! Я эту вещь уже пару недель жду, заказал, оплатил а доставки нет и нет, а она оказывается по другому адресу доставлена. Получили чужое, практически украли у многодетного неженатого отца, ветерана первой мировой (цензура), предводителя дворянства и просто хорошего парня.....
Искатель
около 2 лет
Добрый вечер, Остап Ибрагимыч
Альтруист
около 2 лет
Автор, проясните ситуацию.
Адрес ваш, получателем указаны - вы, в квитанции расписались в графе "получатель"
Или вы скромно изложили факты и появились нюансы?
Скаут
около 2 лет
Можно им встречный иск предъявить за каждый день хранения
Альтруист
около 2 лет
Это после подписи на квитанции о получении чужого товара?
ТС ещё от сговора с курьером надо отмазаться
Скаут
около 2 лет
Что за товар то?
Ученик
около 2 лет
фубля, еще и хвалится, фубля
Ученик
около 2 лет
Скорее свою гнилую совестенку пытается успокоить.
Искатель
около 2 лет
Есть, могут взыскать через суд, если сумма нормальная

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
Скаут
около 2 лет
Без подписи получателя хрен что докажешь.
Скаут
около 2 лет
Что за народ пошёл,если не заказывал зачем брать то вообще,с таким же успехом если бы тебе привезли кг шмали и упаковали бы под видом что твоё,сразу бы спетлял.а тут отдавать не хочешь,все равно из за тебя кто то в конечном итоге пострадает материально,думаю человеком надо быть.
Альтруист
около 2 лет
Хорошая идея, прямо стартап для 2.2.8. Квартальные показатели за сутки можно нарисовать..
Скаут
около 2 лет
По-хорошему, надо вернуть.
Скаут
около 2 лет
Дружище, ты держишь у себя дома вещь, которая тебе не принадлежит ни по одному критерию законного владения. Как сам думаешь, есть ли у магазина юридическое основание для его истребования? Если вещь стоит денег и ты не планируешь её возвращать, то готовься к свиданиям с участковым.
Скаут
7 месяцев
Так пусть сделают запрос на её возвращение, позвонят, придут домой, напишут на почту, если всего этого нет, какие претензии? Куда ему этот товар девать, а если он габаритный?
Скаут
около 2 лет
Подарочки - не отдарочки!
Искатель
около 2 лет
Мне тётенька кетчут в Магните не посчитала. Дома только увидел. Думаю как теперь вернуть...
Скаут
около 2 лет
Тут проще. Можешь придти и на полку где этот кетчуп лежит положить.
Скаут
около 2 лет
Если тебе консультант в магазине даст вещь в руки, а ты уйдёшь не заплатив, для этого будет юридическое основание?
Скаут
около 2 лет
А что такого было в посылке, что так не хочется возвращать чужое?)
Альтруист
около 2 лет
Айфон или плойка наверно, только они делают людей алчными
Скаут
около 2 лет
Так написал бы в магазин после получения, что чужую посылку курьер вручил.
Местный
около 2 лет
Чего за товар то? Небось годное что-то если принял
Искатель
около 2 лет
На какую-то почту? Бумажную что-ли?
Скаут
около 2 лет
Сова прилетела.
Искатель
около 2 лет
А что за магазин то?
В получение расписались или есть факт подтверждения о вашем получение?
Искатель
около 2 лет
возьмут его в отдел притащат,еще двух прохожих похожих на него на улице поймают,и устроят опознание,курьер на него тыкнет пальцем и все,вот и ваши доказательства.Потом обыск дома и изьятие улики.
Скаут
около 2 лет
Какая посылка, какой курьер?
Ученик
около 2 лет
А у меня вот другой вопрос: зачем ты брал, если не заказывал?
Скаут
около 2 лет
Дают - бери, бьют - беги… просто запомнилось
default-user-334328
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 754 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 15,86 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2025 Pepper.ru. Все права защищены.