Проблема с доставкой сбермегамаркет

Добавлено 23. янв 2022
Уже 4 день как заказ должен был поступить, заказывал на сбермегамаркет (продавец магазин посуды). Позавчера пришло смс, что они свяжутся со мной по смс или позвонят до 24 числа. Пока никто не связывался. Могут ли они компенсировать эту проблему баллами, дата доставки мне до сих пор ещё неизвестна, а заказ оплачен онлайн (применял баллы как первый заказ). Как советуете поступить?
Пользовательские обновления
Задать вопрос

10 комментариев

отсортированы по
 аватар
  1. Vladimir88 аватар
    Посоветую впредь не заказывать через смм по возможности. На мой взгляд самый ущербный маркетплейс. Я, например, только с/в эльдовидео там заказываю/заказывал и то, чтобы бонусы спасибо обналичить. Достаточно почитать отзывы в рунете, и желание там что-то покупать сразу отпадает. (отредактировано)
  2. STROKE аватар
    Мне давали баллы за задержку доставки
  3. Vertyp аватар
    Вчера так же задержались на один день , 300 баллов автоматом начислили
  4. Кайм аватар
    6 дней задержки ,после первого смс о ней никто так и не позвонил и не отправил повторно смс.
    Заказ получен, баллов не дали, как понял там рандом ,кому начисляют а кому самому выпрашивать надо.
    Унижаться и просить не стал. (отредактировано)
  5. 333 аватар
    Барахло полное а не маркетплейс, в 9 из 10 заказов задержки, служба поддержки нулевая, бывало буквально по 30 дней не отвечали-это при обращении в приложении. А писал на электронку вообще не слуху ни духу. ТАм если брать это при наличии халявных баллов они дают иногда, ну или при наличии промика. А лучше добавить в бан лист брандмаура))) (отредактировано)
  6. alexeusish аватар
    Vertyp23/01/2022 16:24

    Вчера так же задержались на один день , 300 баллов автоматом начислили


    Мне 100 баллов автоматом за задержку кидали
  7. SuperMaxsis аватар
    Перед новым годом заказывал, сначала задержали, потом и во все не доставили. Написал в поддержку, обещали 200 баллов, по факту начислили 400)
  8. Vladimirb аватар
    Мне 3 раза по 200 начисляли перед НГ за задержку 3 товаров.
  9. Влад_006 аватар
    Сбермегамаркет, хотите верьте хотите нет , но это самый конченный маркетплейс. Лучше переплатить и купить на озоне.
    Я получу заказ и больше никогда там не куплю.... Задержки с заказами, кормят завтраками, на авито и то стпбильнее 😁
  10. Palatka аватар
    Да, часто отменяют заказы, особенно когда используешь промокод(
    Сейчас вот уже 2 дня задержки с доставкой и нифига нет информации.
 аватар
Обсуждения
Топ Магазины