в общем из ММ приехал очень грязный товар (упаковка быт химии, не критично, можно отмыть), думал составить обращение, но это впервые, не знаю что ММ в таком случае предлагает? там вот есть два варианта, хочу вернуть и нет, не хочу возвращать. кто нить делал такие обращения? что ММ предлагает в таком случае? есть ли смысл вообще
29 комментариев
отсортированы поСмысл есть конечно, если хотите бесплатно получить. (отредактировано)
3 недели назад привезли снова не весь заказ. Курьер искренне не понимал, что за акт он должен составлять и утверждал, что никогда об этом не слышал и бланков никаких не имеет. В итоге, я заказ вообще забирать не стал, от греха подальше. Ну как ни странно, на этом проблема не закончилась. Статус заказа перешёл в стадию полученно. И служба поддержки всё это время делает мне мозги, утверждает что надо было составлять акт с курьером. А то, что я заказ вообще не получал, и что их курьеры ни о каких актах не знают, они мимо ушей пропускают. (отредактировано)
Сколько раз уже писали, с курьерской одни проблемы. На чужих ошибках совершенно не хотят учиться. (отредактировано)
По крайней мере с надорванной упаковкой просто возвращают деньги за данный товар, течение нескольких дней.
Начались мигрени.