Домашняя страница/Задать вопрос/Программа лояльности Халва
Опубликовано больше 2 лет назад

Программа лояльности Халва

Поделился(-ась)
Автор

Подробнее о скидке

Приветствую, совкомбанк прислал смс о приостановке моего участия в программе лояльности за нарушение правил программы. В чате не говорят что конкретно я нарушил, но сказали, что с сегодняшнего дня баллы начислять не будут. Кто сталкивался? В чем может быть проблема? Пользуюсь только своими деньгами, возврат где-то 2-5 тыс. в месяц, +% на остаток. Халва10 оформлена опять же.
94 комментария
отсортированы по
default-user
Написать комментарий..
Ученик
почти 2 года

А мне СМС не прислали, но операция для вывода баллов недоступна при клике. Просто ничего не происходит. Остальные 5 покупок в списке не отображаются. Как можно порешать? Не хочу в чат заранее писать. Вдруг решаемая проблема

Скаут
Заблокирован(а)
больше 2 лет
не испытываю проблем, уже год второй пошел наверное.
Стараюсь платить халвой там где нет кэшбеков повышенных от других банков, дабы за злоупотребление не притянули
Знаменитость
больше 2 лет
Такс, ну штош, дали забрать бонусные балы, накопленные за РП.
Что делать дальше - пока хз. Есть ощущение, что будто бы все осталось работать, позже проверю.
Скаут
больше 2 лет
сегодня тоже словил пуш что со вчера приостановлено. баллов в этом периоде не было к начислению, так что норм, года три абузил халву. ну штош, закрываем карту и открываем на супругу
Знаменитость
больше 2 лет
То чувство, когда в 1 день забанили и мне и супруге)))
Ученик
больше 2 лет
стена плача
Знаменитость
больше 2 лет
Сегодня тоже лишили участия в программе лояльности, причем сегодня сообщили, что лишили вчера с 20.03.
Про баллы сказали забыть, а про обращение - не помогло. Ну подожду баллы, далее 2 апреля закрою договор и оформлю карту на маму или сестру, или еще кого то из родственников)
Знаменитость
больше 2 лет
У меня 23 РП - надеюсь, дадут баллы конвертнуть и будем прощаться.
Скаут
больше 2 лет
В цб интересно есть смысл на них накатать? Пусть обоснуют свои приколы
Ученик
больше 2 лет
1. они вам вообще не обязаны ничего обосновывать по поводу обрубания программы лояльности
2. цб вам ничем не поможет, лучше сразу в гаагу
3. вы сами с этим условиями согласились (вот это поворот!)
Скаут
больше 2 лет
а если 10ка не годовая, а по месяцам оплачивается, то за неё через год при выполнении условий тоже вернут деньги?

зы: а из приколов халвы могу свою недавнюю историю рассказать.
изначально у меня не был подключён кредитный лимит. но примерно месяц назад они сами его оформили на 75 тысяч.
ну ладно. я любопытства для сделал пару небольших платежей.
а по умолчанию там, как вы знаете, стоит возможность рассрочки у кого угодно, а не только у партнёров. мои платежи оказались не у партнёров.
тут конечно и мой косяк что внимательно не смотрел все окошки перед тем как пробовать.
в итоге с платежа в ~1300 мне надо будет заплатить комиссию 700+ рублей.
как я понял если сразу\досрочно погасить то там без комиссии.
но. система мне не даёт погасить так как у меня просрочен паспорт.
поддержка тоже не может ничего сделать, как она говорит, по той же причине.
даже составить обращение по любому вопросу.
при этом открыть мне кредитную линию с просроченным паспортом они смогли.
без заявлений, запросов и документов.
жаль форум на банки.ру сдох, интересно что местные бы сказали..
Искатель
больше 2 лет
Тоже самовольно сменили лимит с 10 коп до 50к. По просьбе в чате снизили до 10 коп.
Скаут
больше 2 лет
Тоже бан, 5лет с ними, промики брал тут с пепера. За подписку силком вернули. Закрою карту и все
Знаменитость
больше 2 лет
А ты давно подписку активировал? Тоже планирую вернуть, но сначала заберу кешбек, если зачислят конечно
Скаут
больше 2 лет
Тоже забанили вчера, сегодня оповещение пришло. Похоже массовые баны. Халва 10ка оформлена на год.
Ученик
больше 2 лет
13906585-VaYjW.jpgОказывается участвовать в программе и соблюдать правила - это злоупотребление...
Хорошо баллы успел вывести.
Знаменитость
больше 2 лет
1 в 1 пришло так же.
Скаут
больше 2 лет
выношу обычно по 5к пару месяцев подряд, потом перерыв 1-2 месяца и опять, деньги сразу вывожу, баланс нулевой когда не пользуюсь. пока всё ок. но похоже это вообще соверешнно рандомно у них)

интересно, а у тех кого забанили, вам когда звонят с "предложениями" вы просили исключить вас от прозвона? или выслушиваете? может с этим связано?

по тому что вижу может быть это связано с тем пользуется ли человек кредитными деньгами или нет, тут все свои юзают и может быть поэтому не интересны, для дебетовой карты действительно слишком жирные условия и не понмаю как им это может быть выгодно
Скаут
больше 2 лет
тоже сегодня бан прилетел, в приложение не входит, на счету было около 200 тысяч
при этом в том году пользовался подпиской весь год, выполнял условия. в этом месяце должны были сделать возврат стоимости подписки по акции (2700б) + мои 5000б с покупок. Похоже уже ничего не придет
Знаменитость
больше 2 лет
В приложение не входит? Бред какой-то, у меня приложение работает прекрасно.
Ученик
больше 2 лет
8 лет карте(без просрочек/штрафов и тп),
3 дня назад - Бан.
Дозвонился до старшего специалиста, обещала помочь, но пришло сообщение, как у товарища выше..
Буду закрывать карту.
Причём, "поддержка" сказала, что если открыть новую карту, то на ней всёравно будет бан " программы лояльности"
Знаменитость
больше 2 лет
Да?...Ну и гори они огнем, чтож.
Знаменитость
больше 2 лет
Пришел ответ на обращение в стиле "Ваше участие в программе не может быть восстановлено: неоднократное нарушение п 1.3.6-1.3.7".
Чтож, хорошая была карта, будем прощаться.
Скаут
больше 2 лет
Придумываешь тему, вкладываешься в рекламу, привлекаешь клиентов, банишь. А как тогда по их задумке это все должно быть?
Скаут
больше 2 лет
Банк - коммерческая организация, цель которой получить прибыль. Видимо их программа лояльности недостаточно продумана и позволяет злоупотребления. Думаю, система просто отслеживает, что клиент обходится им в минус несколько отчетных периодов и выписывает бан.
Тут конечно они сплоховали. Вместо того, чтобы сбалансировать программу, закрыть дыры, они просто идут самым легким путем.
Ученик
больше 2 лет
Вот тут можно оценить Совкомбанк -
banki.ru/ser…nk/

И там не арбузеры, а как раз будущие потерпевшие пенсы, ищущие выгодный кредит)

Спаси пенса - оставь коммент про совок))
11
Ученик
больше 2 лет
Тоже сегодня забанили
Знаменитость
больше 2 лет
Блин, щас глянул, а у супруги тоже бан прилетел...просто шок)))))
Знаменитость
больше 2 лет
В чате послали в пешее эротическое. Алгоритмы определили, бла бла бла. И никого не смутило, что 27 уровень в программе бонусной - мог и правда дважды заабузить уже...
Подключили какого-то специалиста профильного, посмотрим что скажут.
Знаменитость
больше 2 лет
Составили обращение, дали его номер, рассмотрят в течение 10 рабочих дней.
Знаменитость
больше 2 лет
Сегодня тоже пришло. На 21 марта висит начисление 6700 бонусов. Посмотрим, дадут ли. Ласт год выносил ежемесячно по 5к, было пару месяцев что чуть меньше. Недавно вынес за месяц 10к (был 27 уровень в их дурацкой игре, в итоге 5к обычной каши и 5к за уровни забрал, все норм).
Ну, вот и результат. Был готов к этому у жены халва осталась. Закрою карту, счет, открою по новой - авось, заработает. В любом случае, карта неплохая.

13886301-vyIoJ.jpg
Скаут
больше 2 лет
Нафармить 27 уровней это жоско. Вопрос, зачем? Мог уже дважды по 5к вывести, раз уж были покупки по 50к.
Ученик
больше 2 лет
я помню когда перевод по СПб у совка считался как покупка,применил промокод думал забанят,но нет пронесло 😄
Ученик
больше 2 лет
а я помню, что перевод по сбп никогда покупкой не считался, а было это со стягиванием
Новичок
больше 2 лет
А если они забанили и баллы начислят только через 10 дней, то их дадут перевести в рубли ?
Знаменитость
больше 2 лет
Мне вот тоже интересно
Скаут
больше 2 лет
Какими продуктами, предложениями банка пользуетесь и часто ли промокодами пользовались не из рассылки из уведомлений в лк? Попробуйте позвонить хотя бы причину узнать
Ученик
Заблокирован(а)
больше 2 лет
Никто тебе причину никогда и нигде не скажет, сказать причину значит что все остальные будут пользоваться этим и обходить бан
Огненный шторм
больше 2 лет
Совок посчитал что ты им не интересен. Объяснять ничего не обязаны. Регистрируй новую карточку на родственника...
Скаут
больше 2 лет
Сталкивались многие. Больше чем все. Разбанить никак. Банят рано или поздно всех.
Ученик
больше 2 лет
третий год не банят, все жду, а они не банят
Скаут
больше 2 лет
возвратики на другую карту?
Знаменитость
больше 2 лет
Карта то работает, просто бонусная программа отрыгивает типа.
default-user
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 754 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 15,86 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2026 Pepper.ru. Все права защищены.