РЖД Накипело!

Взяли заменили место в сидячем вагоне, сославшись на замену вагона. Было в середине перед перегородкой, дали другой ряд да ещё у окна. В позапрошлые выходные тоже был одивлён, на посадке, заказывал перед перегородкой. Т.е. второй раз заменили, а в первый даже не предупредили. Звонил, сказали пишите на почту. Написал в поддержку. Написали, можем на другой день поменять. Мне на этот надо, потребовал, мол дайте плацкарт тогда, ноги больные, ответили — могу создать обращение. Создайте, ответил. Он написал обращение рассматривается 30 дней и вышел из чата. Конченные.