Топовые запросы
Редактировать самые популярные запросы
×
настройка автоматического обновления
Текущие элементы (перетащите для изменения порядка):
Опубликовано больше 2 лет назад
Сбер мегамаркет, товар получил, а сделали отмену.
Поделился(-ась)
Vladimir_Gorin
Автор
Подробнее о скидке
Столкнулся с такой ситуацией. Заказывал себе для машины амортизаторы и плафоны. Товар получил, а в последствие отмененный заказ и кэшбэк в полную сумму баллов, которые потратил.
Первый мысли, кэшбэк капнул) Но однако совесть сделала своё дело, что в последствие дало установку написать об этом инциденте в поддержку. Где по началу получал дефолтные ответы. И после каждого сообщение цитата: У вас ещё будут вопросы?
Однако когда я продублировал информацию о получение товара, то ответы по методички кончились) И меня отправили в другую поддержку. 
Продублировал весь диалог в поддержку и заказ подтвердили на статус получен.
Однако, на почту пришло достаточно интересное предложение перевести денег на счет сбера, хотя я оплачивал баллами.
Сумма чека такова:
И вот в чём загвоздка. Во-первых, если идёт речь о сумме которая прописана в возвратном чеке, то это сумма 127 рублей и она уплачена. Во-вторых, если я правильно понял, мне предлагают чтобы я фактически оплатил баллы сберспасибо, что довольно странно. Да и просто в данной ситуации не хочется тратить свои кровные, ведь уклон был именно в сберспасибо.
В поддержку написал этот аспект, буду ждать развития событий. Такая вот интересная микро история.
Ну и самое главное
Первый мысли, кэшбэк капнул) Но однако совесть сделала своё дело, что в последствие дало установку написать об этом инциденте в поддержку. Где по началу получал дефолтные ответы. И после каждого сообщение цитата: У вас ещё будут вопросы?Однако когда я продублировал информацию о получение товара, то ответы по методички кончились) И меня отправили в другую поддержку. Продублировал весь диалог в поддержку и заказ подтвердили на статус получен.Однако, на почту пришло достаточно интересное предложение перевести денег на счет сбера, хотя я оплачивал баллами. И вот в чём загвоздка. Во-первых, если идёт речь о сумме которая прописана в возвратном чеке, то это сумма 127 рублей и она уплачена. Во-вторых, если я правильно понял, мне предлагают чтобы я фактически оплатил баллы сберспасибо, что довольно странно. Да и просто в данной ситуации не хочется тратить свои кровные, ведь уклон был именно в сберспасибо.В поддержку написал этот аспект, буду ждать развития событий. Такая вот интересная микро история.
Ну и самое главное
Категории :
7 комментариев
отсортированы по
Написать комментарий..
Самое горячее
11982° 1000 ВАУ-баллов на одежду и обувь (можно оплатить 50%, возможно, не всем)
50%
7834° Зарубежная Mastercard Freedom Bank за $49 — без поездки в Казахстан и посредников
3 995₽
![[Краснодар] Однушка 36.4 м² в новостройке, бизнес-класс, white box, Парк Победы 3, DOGMA](https://cdnyc3.pepper.ru/attachments/photos/3332229/large/pepper-gif-1793097441763.gif?1793097448)
7923° [Краснодар] Однушка 36.4 м² в новостройке, бизнес-класс, white box, Парк Победы 3, DOGMA
4 437 233₽
2518° Подписка СберПрайм на 30/60 дней за 1₽ для всех без активной через 2GIS (см. описание)
0₽
3312° Экспедиционный круиз Антарктида: Земля первых, 33700 бонусов, 12 дней: 14.02 – 25.02.2028, RussiaDiscovery
1 122 716₽
Показать все
Топ обсуждения
3717° Подделки кофе на озон
OgoVauFantastika
659° (Steam) Игра GeForce 8800 GTX - 20 Years of a Legend (GeForce 8800 GTX - 20 лет отвала)
chihuahua
250° 11.11 наступило, где скидки? Всё подорожало
Sertifikator
8382° Топ автор Озон/Ozon
Настяяяяяяя
Показать все
![[Краснодар] Однушка 36.4 м² в новостройке, бизнес-класс, white box, Парк Победы 3, DOGMA](https://cdnyc0.pepper.ru/attachments/photos/3332229/large/pepper-gif-1793097441763.gif?1793097448)
сколько вернулось по чеку (приход возврата) столько им и вернёшь межбанковским переводом на их счёт. где хоть что-то в ответе поддержки написано про СберСпасибо?